Заипротив
4
1
subscriber
0
subscriptions
24.6K
views
Довелось посетить этот Фэ. Обслуживание - отвратительное. Вернее - не было обслуживания как такового : на просьбу принести в примерочную подходящий размер брюк, продавец, разведя руками : "ну видите, мы заняты!" Чем? Разбором товара. Втроём. Один мог отвлечься? Мог. Далее попросила пригласить администратора зала. "А она где-то..." - ответили. И вишенка, так сказать на торте : дама за кассой : "Лицо попроще сделайте!" Лицо попроще! Выше всяких похвал, молодцы! Мало того, что отказались в помощи выбора товара, так ещё и нахамили. Ситуацию сгладить попробовала продавец из отдела мужской обуви, предложив и помочь в выборе, и показать нужный товар (Татьяна - так на бейджике). Ну уж нет- ни покупать, ни посещать данный магазин нет желания и, честно говоря, противно. Не сравниваю с крупными ТЦ, хотя обслуживание покупателей, дабы сохранить репутацию, должно быть на уровне, продавцы просто обязаны быть вежливыми. А тут получается - понабрали - лишь бы кого, не имеющих к торговле ни малейшего касания. Складывается впечатление, что если магазин низких цен, то и обслуживание такое же должно быть? И это не первый случай хамского поведения продавцов, работа :"как же вы нас тут задолбали со своими вопросами,а!"
Принимайте меры, иначе следующее обращение будет уже в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.
Написать можно много - недочётов хватает, но кто к ним прислушается...