Aeroflot Russian Airlines
March 2023
1
Офис работает очень медленно, в прошлый раз простояла в очереди 1.5 часа, которая сдвинулась всего на 1 человека, у меня номер был плюс 10 человек. Сегодня приехала повторно, т к ждать невозможно столько времени. За 1 час очередь сдвинулась на 2 человека. У меня номер плюс 8 человек передо мной. Уважаемое руководство офиса и ПАО Аэрофлот, примите, пожалуйста меры, люди проводят в очереди больше 2х-3х часов, как такое возможно у ведущей и крупнейшей авиакомпании России? Почему вы не контролируете загруженность и не распределяете время? Сделайте уже уровень ЗП и премий сотрудников в зависимости от КПЭ каждого, включив количество отработанных заявок в офисе, введите депремирование,сразу все заработает как нужно. Берите пример со Сбербанка, РЖД, решают все качественно и быстро, нет таких очередей никогда.
Vetcity Clinic
April 2022
3
Специалисты хорошие, а вот сам подход не очень правильный. Ставить прививки, чтоб минимизировать последствия, не умеют, ссылаясь на стандарты, при возникновении проблемы, сразу под нож, срочно, нагнетая проблему, не пробуя ее решить. Нас запугали, накрутив ситуацию до предела. Хорошо, что хватило сознания и ума (после ночи слез и поиска денег взаймы на операцию) обратиться к другим специалистам наших заводчиков, которые адекватно и с пользой для животного дали объективную оценку происходящему. Сейчас у нас все хорошо, и лечение образования после неудачно сделанной прививки в этой же клиники, не потребовалось, кроме компресса с противовоспалительным препаратом. Дорогие друзья, если вы действительно любите своих питомцев, не зацикливайтесь только на одной клинике, даже если у нее все выглядит дорого,богато и надежно,подходы должны служить спасению, а не калечить и вытягивать деньги, у нас в Москве есть много хороших врачей и онкоцентр для животных, послушайте мнение других специалистов, делайте анализы и не спешите на операционный стол, хотя бывают случаи, когда действительно необходимо принимать такие решения быстро. Не давайте себя вводить в заблуждение.
Domik V Chernichnom
March 2022
5
Отдыхали с семьей на мартовских праздниках, дом большой, много спальных мест, 2 санузла, есть сауна, разогревается хорошо, есть там тоже и душ, и туалет, обстановка уютная, все достаточно чисто, дом очень теплый, из посуды все есть, до Игоры 5 мин на машине, я вызывала такси - стоит копейки! Мы делали шашлыки на решетке, порадовало, что тащить с собой ничего не нужно было: и решетка, и соль - все было. Татьяна,очень культурная и отзывчивая хозяйка, быстро отвечала на все вопросы, всегда помогала! Спасибо большое за отличные выходные, летом с радостью вернемся. Виды вокруг прекрасные.
Picasso
November 2021
1
Компания, чьи сотрудники не заботятся о том, чтобы их работа и сама сеть приносили прибыль.Система работы с клиентами не настроена,сотрудникам все равно придет клиент в фирму или нет. Оставила заявку на запись. Девушка утром перезвонила,спросила на какую услугу записать.Я сказала,что смогу только вечером сообщить информацию из назначения врача и попросила перезвонить.На что девушка сказала,что перезванивать не будет и предложила мне самой связаться. Уважаемые собственники бизнеса и топ-менеджмент компании, система работы с клиентами у вас не выстроена таким образом, чтобы в полной мере был охвачен весь возможный массив потенциальных клиентов, подход, который носил бы клиентоориентированный характер, отсутствует, потому что ваши сотрудники не хотят и не умеют работать с клиентами таким образом, который увеличивал как ваш, так и их доход. И это не только вопрос отсутствия у них мотивации, а отсутствия контроля со стороны органов управления.
Beauty. nail. boutique
September 2021
5
спасибо за услуги и внимательное отношение, в салоне была 2 раза, первый раз порадовал педикюр смарт, плоскостопие и кожа быстро нарастает, в итоге пятки сверкали и блестели) вчера была на маникюре, мастер с 1го раза поняла какую форму сделать, т к ни овал, ни классический квадрат совсем не мое, всегда какие-то сюрпризы, а здесь прям четко и сразу меня поняли. не знаю как у других, а у меня сложилось хорошее впечатление, кофе угощают, фильмы показывают, пришла к вам бы еще, отдельное спасибо за подарки администратору Анастасии, патчи использую до сих пор, в поездках очень удобно!
Maytoni Technical
November 2020
5
Очень внимательные консультанты, а еще люди, которые до конца будут отстаивать интересы покупателя перед поставщиком, если у производителя было что-то не так в комплектации. Терпеливые, чуткие к проблемам своих клиентов, всегда готовы идти навстречу, выслушать, подобрать, объяснить! Спасибо всем, кто помогал и участвовал с самого начала в решении моего вопроса, а до этого за прекрасный подбор люстр и светильников! Всем рекомендую, за покупками только туда! Удачи во всем и прекрасного настроения!
City Partner Hotel am Gendarmenmarkt
January 2020
5
Отель в центре,очень удобное местоположение,удобно добираться в любую туристическую точку,пешком также доступно,рядом магазины,аптеки,метро,в номере аккуратно,удобный шкаф,много вешалок,холодильник,чисто,каждый день уборка,завтраки вкусные,персонал приветливый и кто-то даже говорит по-русски,рекомендуем обязательно посетить,стоимость проживания невысокая