CDEK
January 2022 •
1
Во первых в данном филиале работают неимоверные ХАМЫ! Оформляла несколько раз заказ к ним ,потому как близко к дому. Но это была последняя капля. Здороваться с посетителями их не научили. Было однажды ,что под закрытие отказали. Ощущение, что люди ненавидят свою работу. В этот раз отказ получила из-за отсутствия маски. Я знаю свою вину и правила ношения СИЗ,но вот по стечению обстоятельств именно в этот раз её не оказалось. Очень торопилась и по человечески попросила её мне предоставить. На что мне ответили ,что данная услуга предоставляется сотрудниками магазина пятерочки. Замечу ,что в то время в офисе находился сотрудник службы без средств индивидуальной защиты!!!!!!!!!! Поинтересовшись, как я могу перенаправить свою посылку в другой офис не участвуя в этом очно. Мне сказали ,что это возможно по телефону ИХ ОФИСА если посылка оплачена. И казалось бы ,что проблема решена. Только когда я вышла и позвонила . Сотрудница ответила ,что якобы меня НЕПРАВИЛЬНО проинформировал их СОТРУДНИК. Только в грубой форме и трубку она бросила не закончив разговор. Вот ответьте ,почему вы относитесь к людям по свински ? Через 10минут я вернулась и принесла им стопку масок !!!! На что услышала "благодарность" в виде : Они нам не нужны! Уважаемые сотрудники,вам они может не нужны. Они нужны вашим клиентам! В жизни разные случаи бывают! Изучите терминалогию клиетоориентированности. Иначе вы потеряете заказчиков. Лично я буду всем знакомым советовать НЕ посещать данный филиал. Сегодня нервы потрепали отменно. Более того ,повторюсь что давно не встречала такого отвратительного и ХАМСКОГО отношения к людям!