Mnogo Mebeli
May 2024 •
5
Save
1.05.24 посетили магазин много мебели,очень понравилось обслуживание Людмилы и Натальи! Еще не в одном магазине не встречали таких хороших,вежливых,обходительных и компетентных сотрудников! В общем- проконсультировались нас по высшему уровню,оформили скидку(в некоторых магазинах молчали даже про такую скидку) стол от фирмы шел в подарок,приятно но лучше бы на сумму стола сделали скидку ) После оформления Наталья была с нами на связи,по приезду домой хорошо все измерили и поняли что диван который купили окопался маловат,на след. День созвонились с девочками и дивана побольше уже не было в наличии а под заказ не хотелось ждать,девочки проконсультировались и сказали что есть два варианта 1.подождать 2. Оформить возврат При всем при этом не почувствовали негатива с их стороны,все было сказано спокойно и понятно) Мы решили что будем ждать когда нужный размер дивана появиться в наличии в итоге решили съездить в другой магазин и присмотрели там диван он был в наличии мы его оплатили и приехали к Наталье делать возврат т к уже было не в терпеж ждать,Наталья сработала на высшем уровне без всякого призрения и неготовая вернула нам деньги по кр коду,мы спокойно поговорили и уехали домой,по приезду домой позвонила Наталья и сказала «девчонки,как закон подласти ваши диваны появились в наличии» мы ей сказали что уже купили и ждём доставку,она сказала хорошо я вас понимаю,это ваш выбор,вы имеете полное право,без капли негатива!!! По итогу как оказалось в магазине диван босс нас обманули,продали диван со стока по цене нового,недолго думая мы перезвонили Наталье и спросили остались ли эти диваны в наличии? Она ответила что даже поступил диван с тем цветом который мы хотели,мы объяснили всю ситуацию Наталье и она быстро и дистанционно оформила нам диван который мы хотели) Все чеки и договора отправила в электронном виде!!! Спасибо больше Наталье и Людмиле за их профессионализм,доброту и отзывчивость,все время были на связи не было негатива хотя мы такие противные покупатели 😂😂😂 Девчонки вы просто супер,мы в восторге от вас и вашего обслуживания,продолжайте в том же духе! Будем всем рекомендовать именно вас и ваш магазин!