Не первый год отдыхаю в Ессентуках в санатории "Шахтер"и каждый год обязательно езжу на экскурсии. Так сложилось, что все мои поездки проходят с туристической фирмой "Русь". Благодаря сотрудникам этой фирмы познакомилась с историей и красотами Кавказских Минеральных Вод и полюбила этот край. Каждая экскурсия начинается с общения с Людмилой Михайловной, человеком обстоятельным, терпеливым и внимательным. Она подробно расскажет о каждой экскурсии, посоветует маршрут в зависимости от ваших интересов и пристрастий, ответит на все вопросы. Автобусы, на которых проводятся экскурсии, комфортабельные, в хорошем техническом состоянии. Прекрасные водители. И теперь, пожалуй, о главном: это экскурсоводы. Мне посчастливилось побывать на экскурсиях двоих профессионалов своего дела. Это Владимир и Максим. Не хочу и не буду их сравнивать, скажу только, что поездки с обоими - огромное удовольствие. Это забота о том, чтобы людям поездка была комфортной для людей. А это не просто, т. к. Есть длительные экскурсии на весь день ( Грозный, Эльбрус, Домбай), а среди экскурсантов есть много пожилых и не очень здоровых людей, ведь это отдыхающие в санаториях. Максим - человек очень позитивный, увлечённый изучением родного региона. Максим терпеливо отвечал на все мои не всегда простые вопросы и дал много полезных советов о том, где можно найти интересующую меня краеведческую информацию. А Владимир - это просто энциклопедия исторических знаний. Его можно слушать бесконечно, а главное, все, что он рассказывает, прекрасно запоминается. Я очень благодарна сотрудникам Турфирмы " Русь" за тем экскурсии, которые я посетила за эти годы (а я была почти на всех маршрутах) и надеюсь на продолжение.