Ольга
8
1
subscriber
0
subscriptions
105.9K
views
Это полный треш!!!!
Зашли с девушками после театра. Решили, что хинкали и вино - отличное завершение вечера.
Что мы получили? Крайне посредственное заведение.
Очень долго ждали официанта с меню. В итоге на 6 человек мы получили только 1 экземпляр.
Потом было длительное ожидание момента, когда у нас примут заказ.
И тут оказалось самое интересное. Алкоголь отсутствует, так как у заведения проблемы с лицензией.
А готовность по кухне от 30 минут.
Вечер закончился тем, что я встала и ушла.
Кстати, нам предлагали сходить в соседний магазин и приобрести себе алкоголь)
Отсутствие клиентоориентированности полное.
Записываюсь всегда заранее, но из раза в раз срывается запись ровно день в день. И салон не может предложить замену.
Предлагают компенсации в размере 10-15%, которые не закрепляются за вами в системе и никто не учтет их автоматически при следующем вашем посещении. Вы должны будете напоминать и доказывать это.
Кроме того, был прецедент, когда я пришла заранее на процедуру в первой половине дня (не час пик), и меня не смогли принять вовремя. Чтобы провести процедуру в 15 минут, мне пришлось дополнительно ждать 20! Сверх того, что я уже прождала до назначенного времени. Зона ожидания при этом проходная и маленькая, и комфортно сидеть там просто невозможно такое длительное время.
И еще раздражает навязывание оплаты наличными. Советую налоговой обратить внимание на данный салон.
Посещаю другие франшизы данной сети, и очень радовалась открытию именно в Железнодорожном. Но к сожалению, это ХУДШИЙ салон из тех, где мне приходилось бывать.
Если хотите остаться без свежего педикюра или с колючими частями тела перед праздниками - you are welcome. Это идеальное место для таких желаний.
В целом хороший салон, из плюсов: подберут всегда удобное время для записи и даже есть возможность записаться день в день, что редкость для салонов в Москве.
Проводят различные акции, на велкоме всегда предложат напитки на выбор.
Снимаю звезду из-за тесноты. Приходится сидеть вплотную с другими клиентами, т.к. между столами нет расстояния.
Это точно не пятизвездочныц отель, если оценивать его по уровню Турции.
Однако я уверена, что это лучший отель в Унаватуне. Отличные номера, вежливый персонал.
Из минусов:
В номере нет халатов и тапочек
Постельное белье за неделю ни разу не поменяли
Когда случаются проблемы, тяжело добиться чтобы ее решили быстро (мы сидели без света больше часа из-за сломанного разьема)
Скудный выбор еды на завтрак (для европейцев)
Но отношение персонала перекрывает все эти недостатки.
Приятное заведение для завтраков) пребывая в Астане каждый день посещали данное заведение.
Единственный нюанс, который позабавил, на столе по умолчанию стоят стаканы для воды.
Однако когда мы попросили налить воды, нам принесли литровую бутылку по цене в 700 рублей…очень странно)
Бронировала тур с моментальным подтверждением через данное агентство. После оплаты оказалось, что подтверждения нужно ожидать. И ждала я его 3 дня, и получила отказ.
По причине того, что цена авиабилетов увеличилась на 90 тысяч рублей.
В итоге я самостоятельно купила билеты на те же рейсы, самостоятельно забронировала тот же отель.
И вышло все на 4 тысячи дешевле, чем тур, предлагаемый данным сервисом.
В общем, не рекомендую.
Отличная поликлиника! Чистая, уютная. Практически без очередей. Персонал приветлив и помогает решить любой вопрос.
Хорошее заведение, отличная атмосфера.
Ходили отмечать день рождения.
Снимаю звезду за следующий момент:
В меню была указана скидка на устрицы по четвергам. Был четверг, но рабочая неделя была шестидневная и официант сказала, что в связи с этим «четверг» будет в пятницу.
Странно)
Выбралась на выходные в условиях плохой погоды.
Отлично провела время! Сходила в спа, много спала и вкусно ела.
Номер чистый, в банях и бассейне тоже чисто. Отдых преимущественно с детьми, это слегка напрягает. Но впечатления остались хорошие