Фидам Гулиева
6
0
subscribers
2
subscriptions
15.4K
views
Позор!
Принесли пиццу без томатов , пицца стоит 700 руб + , на наше возмущение только посмеялись, клоуны , никакого уважения клиентам
Кинули нам холодные томаты и даже не запекли их, сказали уже ничего не можем сделать , так вкуснее :)
А вы видите разницу ???
22 апреля посетила WB с целью забрать свои заказанные товары, проверила товары под камерой, которые буду мерить, и отдала часть товаров, которые я не буду выкупать.
Девушка проверила данные товары при мне ,НЕ ОБНАРУЖИВ БРАКА И НЕСООТВЕТСТВИЕ РАЗМЕРОВ, от которых я отказалась сразу же , при мне она положила их в коробку на возврат на склад, ПРОВЕРИВ.
Далее после примерки , я поняла , что выбранный мной товар мне мал и жмет. Попросила девушку вернуть аналогичный ВОЗВРАТНЫЙ товар, но с другим размером. После примерки обнаружила, что у костюма размер не М.
ДЕВУШКА НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА ЧТО ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ И ОТДАЛА МНЕ ЕГО МЕРИТЬ. Как так она делает возврат ? Она просто промолчала
Я как действующий менеджер отдела клиентского сервиса, считаю набор сотрудников на должность менеджера должен осуществляться по определенному кодексу , возраст от 25 лет ( на данный момент это девочки без компетенций ) , необходимо постоянное обучение сервиса.
Мной также на данное ИП будет написана претензия в связи с обвинение в подмене товара.
Ужасное обслуживание, недоброжелательные официанты
Так еще хотели меня отправить на улицу зимой без куртки, потому что я потеряла номерок. Я объяснила адекватно девушки, что искала везде, но не могу найти, все мы люди, и никто не исключает человеческий фактор, с каждым могла произойти эта ситуация. Я готова была заплатить штраф за то, что потерла номерок, я признаю свою вину. Но девушка настоятельно твердила, что нужно искать номерок, а то куртку не отдаст. Все адекватно ? Так еще и улыбалась нагло, радуясь чужой беде
Сервис желает наилучшего, но еда вкусная
Очень вкусно, спасибо официантке Анастасии за приятное и быстрое обслуживание
Отличное обслуживание, вкусная еда
И по традиции всегда беру минари и черный чай с чабрецом
Отличное место и персонал, Милена просто замечательный официант, приду сюда снова и снова
Зашла в магазин в 20:30, а он уже закрывался, хотя режим работы указан до 21:00. С покупателями не здороваются, цыкают, когда дала наличные деньги, видимо кассу уже посчитали. Крайне неуважительное отношение к покупателям и никакой клиентоориентированности. Закрыли рольставни в 20:36, когда я оплачивала товар на кассе, пришлось наклоняться , чтобы покинуть данное заведение