CDEK
March 2022 •
1
По результатам посещения офиса по адресу: Москва, Семеновская наб. 3/1, к. 7, отмечаю следующее: 1. В описи документов отказали, что, на мой взгляд, является недопустимым. 2. Чтобы отправить письмо на имя юрид. лица, необходимо знать ИНН, КПП, ФИО получателя. Считаю, что запрашиваемые данные являются излишними, и откуда отправитель должен знать ФИО получателя, если письмо доставляется, как правило, в канцелярию (приемную) юр. лица. 3. На мое уточнение, что на почте Россия вышеуказанные требования отсутствуют и может составляться опись, специалист сказал, что в таком случае мне нужно обратиться в почту Россия. И это ориентированность на клиента? В результате письмо я не отправила. Впечатление осталось неприятным.