Пятница
July 2024 •
1
К сожалению, наш опыт в этом коттедже оказался настоящим разочарованием. Несмотря на привлекательный внешний вид и приемлемые цены, реальность оказалась совсем иной. На время свадьбы мы ожидали уютного и чистого места для уюта и веселья, но вместо этого столкнулись с антисанитарией и полным отсутствием заботы со стороны владельцев. Каждый из нас чувствовали себя словно в КЛОПОВНИКЕ. При попытке обратиться к хозяину с просьбой о помощи, мы столкнулись с безразличием. Не было ни желания решить проблему, ни хотя бы предложить компенсацию. Несмотря на все эти проблемы, реакция хозяина была просто шокирующая. Он отказался обсуждать ситуацию и даже не предложил никаких компенсаций или скидок, будто бы не слышал о таких понятиях, как качество обслуживания и РЕПУТАЦИЯ. Похоже, для него главное — это получить деньги, а что происходит с клиентами после этого, его совершенно не волнует. Отдельно стоит упомянуть кухню и посуду. Ужасный жир на посуде оставлял лишь одно желание — намыть всё самостоятельно. Такое отношение к чистоте и вниманию к деталям является неприемлемым для любого сервиса. Это место явно не стоит своих денег и не соответствует заявленным стандартам.