Наталья
14
3
subscribers
0
subscriptions
615.1K
views
Заказали через Яндекс том ям, фо бо и вок.
Привезли горячее.
Фо бо был неплохой, вок с говядиной средне.
Но том ям ужасен…просто островатый бульон с 3 креветками, резиновым кусочком кальмара, четвертинкой помидора и 2 грибочка. Вкуса Том Яма совершенно нет…бульон «пустой»((
Рис переварен. Даже четверть не съела.
За 600₽ за этот «Том Ям» полное разочарование.
Плюсы: расположение!! И на этом всё..
Некомпетентные сотрудники
Вообще не понимают, где они работают, что нужно делать и как.
Просто понабрали «детей», что баристы, что менеджеры, проблема никто не решают.
Клиентоориентированности НОЛЬ.
Весь расчет видимо на то, что люди быстро закажут и побегут на электричку и не будут предъявлять претензии насчет качества (А БЫСТРО не получится)
Но ведь к Вам больше не вернутся, кофе в следующий раз купят вне вокзала.
И те, кто думает, что у конкурентов рядом лучше…у них также…это одна сеть, одна франшиза, одни и те же проблемы и косяки, у одних просто акцент на кофе, а у других на чаи/альтернативные напитки, но качество у обоих оставляет желать лучшего
Такая распиареннная сеть, но такая неудачная «поддержка» точки. Видела отзывы, как только она открылась, подумала, ну может не успели наладить работу.
Но прошло уже полгода, а «воз и ныне там».
Плюсы: шаурма вкусная, персонал приветливый, можно оплатить картой.
Минусы: размер шаурмы может отличаться при приготовлении разными поварами. график работы не всегда ясен, в одно и то же время то открыто, то закрыто.
несмотря на минусы, все равно вкусно👍🏻
Upd: видимо поменялся владелец, а в следствие и рецептура. Раньше шаурма была классная, соус вкусный, а теперь странный, просто томатный (во всех вариациях вкусов) В бургерах котлета не очень, да и булочки раз на раз не приходятся, то вкусные, похожи на бриошь, а то как дешевые покупные деревянные.
Раньше брали часто, так как работаем рядом, но с октября 2024г полный рандом.
Спустя пару месяцев решили попробовать снова, но в пятницу в 17.00 палатка оказалась закрыта 🤷🏻♀️
Очень жаль, что теперь вкус шаурмы и бургеров оставляет желать лучшего, к сожалению, больше туда приходить желания нет
Заправляли картриджи, все устроило. Сказали, что через час можно забрать, но было не к спеху, поэтому забрали на следующий день.
Быстро и не плохо, соотношение цена -качество утраивает. Конечно, не супер итальяно пицца- но они и не заявляют об этом. Даже в пятницу вечером привозили за полчаса.
Испортился. Не нравится панировка стрипсов ( раньше была как у крыльев-теперь как у ножек). Последний раз брали, было жутко пересолено.
Сотрудник на выдаче - отдельный кадр. Девушка просто называла номер готового заказа (очень невнятно и тихо, передо мной было 4 человека и не один из них не понял, что назвали их номер), плюс ко всему называла и просто уходила, ей было вообще не важно, кто заказ -то получит
Скорость вообще не ФАСТфуд. Негатив начиная от получения чека из автомата самообслуживания ( его нужно выковыривать из щели для чека, благо ногти некороткие (номер заказа не дублируется на экране👎🏻) бургеры собрали криво. Конечно, может быть неопытный сотрудник, но получать бургеры за 300₽ в таком виде неприятно. Места для ожидания заполнены курьерами, нет места для них, плюс ко всему ругать между сотрудниками и курьерами, неприятно все это слушать, ведь мы пришли просто с друзьями быстро перекусить.
Свободные столы были грязные, сотрудники не успевают.
К сожалению, не мак((( в маке всегда следили за скоростью, если было долго, делили комплимент (недорогой товар давали в подарок, было приятно). Терминалы оплаты древние, все время какие-то сбои с оплатой. Не хочется возвращаться. К сожалению, думаю отзыв не поможет, ничего не исправят😥
Из плюсов-нет людей, готовят быстро
Из минусов-меню очень ограничено
