Chistaya Liniya
August 2024 •
5
Одно из любимых заведений! Приятный вежливый персонал, вкусные десерты и напитки. Мы с родителями часто посещаем ваше кафе. Но, есть некоторые ситуации, о которых хотелось бы высказаться. Раньше не замечала в вашем заведении людей, которые приходят со своей едой. А ходим мы к вам уже очень давно. Раньше мы ходили в Старбакс, а потом начали ходить к вам. Понимаете, наверное, что мы действительно очень любим ваше заведение. Почему-то часто вижу, что у вас иногда бывают гости со своей едой. Первые несколько раз я думала, что менеджер не замечает. Ведь раньше такого не было. Может, менеджер новый. Знаете что? Наблюдать в кафе, как кто-то ест еду из пластиковой посуды, совсем неприятно. Картина такая, будто я не в приличном заведении, а в какой-то столовке школьной. Сегодня я совсем была в шоке от одной ситуации. В кафе сидела женщина и ела какую-то сметану вилкой. А когда к ней подошла сотрудница и попросила ее убрать свою еду и объяснила, что у вас так не принято, справедливости ради, девушка очень вежливо просила ее, но женщина со сметаной в наглую продолжала смотреть что-то в телефоне и ела сметану. Отказывалась уходить. Очень прошу руководство компании как-то решить эту проблему. Поймите правильно, пожалуйста. В кафе-ресторане, хочется видеть совсем другую картину, приятных и культурных людей. Все же, если пришли в заведение, логичнее делать заказ в заведении, а не сидеть так, будто вы на вокзале с какой-то непонятной едой в непонятной посуде.