Shishki na Lampushke
October 2024 •
1
Ужасный сервис ! Однозначно не рекомендую . Приехали на базу с родителями и ребенком, заранее забронировав домик и оплатив половину, по приезду нам говорят , что не видят нашу бронь и оплату, хотя мне пришел чек об оплате с их реквизитами, номер брони и письмо на почту. Выставили все так будто мы неправильно заказали , непонятно как оплатили , хотя все документы были на руках. В итоге остались без своего домика с хаммамом , нас заселили в русский дом, когда мы туда заехали , оказалось , что его вообще не отопливали , и отопление не работает . Было очень холодно , я позвонила администратору, на что мне ответили , что должен прийти техник и подключить отопление . Окончательно замерзнув , нам предложили снова другой дом , мы снова собрали свои вещи и пошли в другой дом, там было тепло, но сразу пришел техник и сказал , что нет воды, и он будет ставить кран в ванной. Было уже 20:00 вечера и нам пришлось ждать , когда сделают кран и включат воду, вдобавок к этому еще и телевизор не настраивался , не могли включить мультик ребенку, техник настраивал его три раза , в итоге было три рабочих канала. Сказать , что все настроение было у всех испорчено , ничего не сказать . Мы приезжаем туда не первый раз , но такого безответственного отношения еще не встречали. Ни извинений , ни каких-то скидок нам не предложили . Я считаю за такие деньги качество и сервис полностью не соответствуют уровню базы. Очень жаль , что наши выходные , которые мы ждали с нетерпением были испорчены напрочь таким халатным отношением и неуважением .
Askona
April 2022 •
5
Приятные и вежливые консультанты , осталась довольна своими покупками в этом салоне , и планирую прийти ещё . Отличный ассортимент и доступные способы оплаты , вообщем рекомендую
New style Wyborg
November 2021 •
5
Хочу поблагодарить мастера Амину за отличную работу ! Очень довольна результатом 👍 отдельное спасибо за советы чем и как пользоваться после окрашивания волос. Желаю вашему салону процветания и довольных клиентов ☺️