Сергей Захаров
10
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
4.02.25г., осуществил попытку заказать запчасть с получением в ПВЗ г. Москва. На сайте варианты получения только в г. Вязьма. Мои неоднократные обращения к онлайн консультанту на сайте, с вопросом о получении в г. Москве ни к че му не привели, ответа в течении суток не получил. Видимо клиенты им уже не нужны. Отношение к клиенту понятно на стадии оформления. Чего ожидать от дальнейшего сотрудничества...
Отличный воздух растительности, смешанный с морским. Ухоженная тропа. Видно, что подъемы и спуски расчитывались с учетом необходимых нагрузок. Есть площадки с различными спортивными тренажерами.
Сотрудникам этого филиала, а может и всему магазину, видимо не нужны клиенты. Один консультант, который разрывается между выдачей заказов и ответами на вопрос. Второй вышел, спустя 15 мин в зал, взял телефон и, не реагируя на просьбы покупателей дать консультацию, важно стал заниматься вопросами по телефону. В итоге я и еще несколько покупателей, не дождавшись к себе внимания, покинули магазин. Буду искать другие организации, где вопросы клиента на первом месте.
Спасибо сотруднику офиса, ул. Новый Арбат, д.13, (к сожалению не запомнил имени. Молодой человек славянской внешности с бородкой. Дата посещения 31.01.24г., ориентир 10:00час.), за профессионализм, внимание, культуру общения и желание в короткий срок решить проблему клиента. Спасибо Яндексу, за возможность ориентироваться среди множества офисов на те, сотрудники которых работают с полной отда чей и имеют высокую оценку в отзывах. К сожалению, для Мегафона в Москве - это большая редкость, в связи с чем, вынужден был ехать в центр от метро Новогиреево, где работа сотрудников офисов соответствует оценке, а для некоторых из них эта оценка завышена.
5, потому что это советская ностальгия. Внутри ремонт и отделка, как были с 1976 года.
Был страховой ремонт. Все качественно и быстро. До метро не так далеко.
Еда вкусная, приборы, посуда и мебель чистые, но в обеденные часы приходится ждать в начале столик, а потом официанта. Касается бизнес ланч.
Вокзал и привокзальная территория, по сравнению с тем, что было в 90-е годы преобразились на 5+. Не понятно зачем, когда приходят ласточки из Москвы с большим количеством пассажиров, закрывать ворота (высотой метр), для прохода с платформ и, издеваясь пропускать сотни людей через узкие двери и рамки металлодетекторов в здании вокзала. Кого и что ищут? Большинству прибывших в здание вокзала заходить не за чем. Если речь идет о безопасности, то она точно не нарушиться от прибывших, а кто захочет нагадить, то через метровый забор перелезет без труда. Вот из-за этих необъяснимых издевательств оценка 3.
Я пришел в пункт выдачи Озон, чтобы быстро получить заказ, а попал в в болото под названием Почта России. Прождав в очереди из 10 человек 30 мин. и поняв, что меня будут обслуживать в порядке общей очереди почты (10-20 мин один человек), ушел. Конечно, если Озон хочет полностью закрыться, из-за нежелания граждан заказывать на Озоне и потом стоять в длинных очередях (и вообще, если хочешь потерять пару часов своего времени), то только Почта России. И у меня вопрос к Озону: для чего вы вынуждаете покупателей пользоваться именно этим болотом и не даете при заказе товара получить его в других - нормальных ПВЗ?
Смотрю послание Президента. Вначале отключили прямой эфир России 1, далее все прямые эфиры на сайте. Кто они?