עו ד עזריה אבזבקייב
September 2024 •
1
Взял 5000 шекелей с пожилой женщины. На словах договаривались, что после оплаты начнет запуск дела, составит и отправит письмо. Подписал с ней договор на невозвратные 5000 шекелей. Письмо составил но вместо отправки после полученных денег стал говорить, что нужно еще 25000 на проверку другого специалиста. Женщина сказала, что нет такой суммы и попросила про пробовать подать иск так, как договаривались изначально, с его адвокатским письмом. Отказался. Взял 5000 шекелей за 3 часовых разговора и проверку документов. Возвращать отказался. Женщине 67 лет, 100% инвалидность, еле ходит. Последний месяц после договора с ним была в больнице. Ничего из этого не остановило адвоката в том, чтобы взять с нее 5000 за не выполненную работу, просто потому что на бумаге он взял с нее подпись, что это ее добровольный взнос. Делайте выводы сами.
Unix-star
May 2024 •
1
Зашли 4.05 (суббота) вечером, взяли мороженное за наличные. Попросили разменять тысячу. Продавщица дала одну из купюр сильно порванную - сантиметра два разрыв. Попросила заменить. Продавщица начала хамить, раздраженным тоном сказала, что я «сильно глазастая». Затем уточнила, что если нам надо разменять, мы вроде как должны взять любые купюры. Все это в хамском тоне. Деньги вернули. Разменивать ничего не стали. Я езжу мимо этого магазина 8 лет. Ближайший к моему автобусу в другой город. Больше ни ногой. Просто без повода женщина-продавец очень сильно грубила. Потеряли клиента - больше ни ногой. Если так разговаривать с клиентом - вряд ли будет желание у покупателя вернуться.
Oko
March 2024 •
1
Отзыв обновляю после ответа организации: поразительно, но в других оптиках в вашем же городе еще три компании смогли оценить возможности ремонта по фото и точно сказать, сделают ли и в какие сроки. Не смогли только у вас. Звоню по вопросу ремонта: - Делаете ли ремонт? - Да, мастер будет завтра. - Мне нужно заменить мостик на безободковых очках, запасной мостик есть. Сделаете ли такое? - Надо смотреть. - Я специально поеду издалека, из другого города в области. Может быть я могу отправить заранее мастеру фото на мессенджер? Это стандартный ремонт. Может быть можно заранее проверить? - Позвоните завтра, без мастера ничего не могу сказать. Действительно, администратор не может выяснять а мастером заранее для клиента из другого города. Написать на ватсапп, например. Видимо для компании главное, чтобы администратор на телефоне не устала. Нулевой сервис.
Medholl
March 2024 •
1
Точно знаю, что у меня и какая нужна процедура. Но нельзя записаться на нее к врачу не оплатив еще первичный приём. Администратор отвечает грубо. К сожалению, при всем желании попасть к врачу, обратиться не получилось. Офтальмологическая процедура, которая мне нужна, стоит 5000. Это достаточно много и переплачивать за ненужный мне первичный прием - не логично. Например, если бы я/врач рекомендовавший процедуру ошибаемся, можно при записи было бы уточнять, что если это не та процедура или она не понадобится, мне все равно придется оплатить посещение и это пройдёт как первичный осмотр. Тут хоть какая-то была бы логика. А так схема просто с допродажей не нужных пациенту услуг.
Meat&Lav
March 2024 •
2
Заказала Итальянскую. Баклажан не положили. Базилик тоже. Только песто и пармезан. Предупредили бы, что нет ингредиентов – взяла бы классическую дешевле. Отзыв дополняю после ответа организации: на момент заказа в меню на яндекс-картах в составе блюда был баклажан. Но уже без разницы.
Veterinary clinic
February 2024 •
5
Спасибо за помощь с анализами на протяжении нескольких лет. Делали забор крови моему коту два-четыре раза в год вплоть до его ухода. Спасибо за помощь.
Zoodomik
February 2024 •
1
Обратилась с умирающим животным. С одной целью – обезболить перед эвтаназией. Моя главная цель была в том, чтобы избежать мучений питомца перед его смертью. Врач стал уговаривать еще подождать и говорить, что «усыпить я всегда успею». Врач игнорировал судороги и другие симптомы моего питомца. Консультация врача была совершенно некомпетентной и я могла бы это доказать, но горе по питомцу мне важнее, чем таскать вас по судам. Хватит и отзыва. Нет, доктор. Не всегда можно успеть усыпить. Надеюсь, вы увидите этот отзыв. Можно дождаться кошмарных мучений умирающего животного, его агоний и поиска в ночи ветеринара, в городе где на 60 км вокруг нет открытых клиник. И вы лично повлияли на то, чтобы смерть моего пожилого друга была более мучительной, чем могла бы быть. Я была после многих бессонных ночей. Я две недели пыталась стабилизировать питомца. Только потому вам удалось меня уговорить и я прислушалась к вашему некомпетентному мнению. Когда мы пришли к вам, он уже пожелтел. И очень жаль, что я положилась на вас, как на врача. Интересно было бы спросить вас, сколько реально кошек в возрасте 16 лет, с таким букетом диагнозов, с такими симптомами в вашей практике выжили и выкарабкались? Сомневаюсь, что был хоть один кот с такими симптомами и анализами, в возрасте 16 лет, который уже пожелтел бы а потом вдруг пришел в себя. Думаю что ни одного и вы просто качаете деньги из смерти. На смерть моего питомца, на последние его две недели жизни у меня ушла треть подушки безопасности, это средства, которые я копила полтора года. И лично вы, решив заработать на предсмертных процедурах, взяли у меня из этой суммы 4000 рублей. Что ж, надеюсь стоило того. К слову, тот катетер, который поставили в клинике, замотав небритую лапу тканевым пластырем, послужил причиной еще одной боли питомцу, так как сломался и эвтаназия была с накладкой и болезненной, так как усыплявший врач решил воспользоваться ВАШИМ катетером. Он проверил его и катетер вроде бы был рабочий, но нет. Читающим это пациентам – погуглите про постановку катетера в вену с заматыванием тканевым пластырем – есть отдельный жанр ветеринарных шуток про постановку катетера таким образом. Отдельное спасибо ассистентке за болезненный, не бережный укол моему питомцу и еще дозу боли в его последний день жизни. Лучшее, что сделали для меня в этой клинике – в самый трудный момент, когда умоляла ночью помочь усыпить, чтобы больше не мучался, посоветовали обратиться в другое место. За это спасибо. Кстати, когда уезжая я ждала с питомцем такси в коридоре, пришёл хозяин с собакой делать прививку. Прививку надо было бы ставить только в мае. Но доктор сказал, что «допускается» и поставил ее более чем на два месяца раньше. Через десять месяцев после предыдущей. Не потому, что это чем-то лучше для собаки в чтобы клиента не терять и деньги срубить. Все понимаю, клиника это дорого, аренда это дорого. Только вот это не повод мучать, губить здоровье, наживаться на смерти. Это плохой и бесчеловечный бизнес. Опыт обращения в эту организацию перед смертью моего питомца отягчил последний день его жизни, чтобы клиника смогла на мне заработать. Единственное, что можно сказать хорошего, что большая часть коллег в Ступино и Кашире работают еще хуже. Лучше лечить удалённо у более серьезных врачей в Москве и перепроверять все процедуры и назначения. На вашей совести ужасный опыт, память о котором останется со мной на всю жизнь. И вы живите с этим, в глубине души вы знаете, чего стоили ваши «рекомендации» и «назначения» и что ни одна такая махинация бесследно не проходит и для вас.
Чайхана Восток
December 2023 •
1
Сегодня в овощной тарелке нам подали живого, здорового, бегающего таракана. Мы заказали на двоих 7 позиций из меню, включая чай и лепешки. До этого были вчера. Бывают проблемы с сервисом но живое насекомое в еде это беспредел и что творится на кухне даже представлять не хочется. Бывшие постоянные клиенты. Сегодня были последний раз. Делайте выводы.
Chayhana plov-center
November 2023 •
2
Место с плохой вытяжкой. Дорогое пальто и вся одежда пропахли дымом. Настолько шумно что в какой-то момент сработала пожарная сигнализация. В шурпе полусырая картошка. Заказали долгу - вернули - нам даже не предложили ни возврат не спросили, что не так. Официант на двоих принес одни приборы. Аджику включили к счёт но не принесли. Впечатление отрицательное. Второй раз не приедем и за один жалко потраченных денег.
Mokkano
August 2023 •
1
Четыре часа ожидания. Заказ не привезли и видимо уже не привезут. Спасибо, Моккано за подождать с ужином 4 часа после поздней работы. Хоть бы отзвонили что не приедут. Заказ при этом уже оплачен. Ещё не понятно, как получать возврат средств. Уровень сервиса когда принятый и оплаченный заказ не отменяют а просто не привозят – не ок.