Подарили сертификат на день рождения , на 5 тысяч руб в апреле 2022, в связи с занятостью , смогла обратится в грааль в июле- августе 22. Взяла услуги косметолога ( чистка лица) и массаж всего тела 1,5 часа 1 сеанс - на большее не хватило. Услуги косметолог по чистке лица провёл за 30 минут , ожидала более тщательное очищении , но на что указала сама мастеру - то и сделал. Записалась на массаж общий всего тела к Катерине, провели процедуру , все хорошо. Записалась на массаж уже второй раз на 1,5 часа - я опоздала на 10 мин, меня взяли и провели массаж часовой за 1600,00 - т к времени не хватило, сказал мастер - что им нужно сдавать кабинет другому специалисту . Записалась на третий сеанс массажа на 13.00, приехала 13.10- мне сказали что меня не возьмут , мастер уже одевается и уходит . Массаж мне необходим в лечебных целях - пойду искать другого мастера . Вы потеряли клиента готового платить деньги за услуги !