Отвратительный пвз! Девушка молодая ярко накрашенная как будто не на работу пришла, а просто посидеть. Не торопится никогда, двух слов связать не может, постоянно у неё то терминал то система не работает! Заказываю туда только потому что данный пвз ближе всего ко мне, но желания никакого нет посещать его. Также не рабочем месте грязно, бардак. Руководству видно вообще не интересен его бизнес
Токио-City
May 2024 •
3
Пришли в ресторан на дальневосточном с мужем (я в положении) , время открытия, мест свободных полный зал. Хостес почему то повела в конец зала, хотя мы хотели сесть ближе к выходу,на что она ответила что обслуживается только данная часть зала. Забегая наперёд люди приходили и садились на те места, которые они выбрали сами. Официанта мы сразу предупредили, что спешим, он ответил что время подачи заказа 25 минут. Заказали суши, суп и биштекс. Все, кроме биштекса принесли спустя пол часа, далее ждём биштекс. По истечению 40 минут нам надо было уже уходить, заказ был не готов, на наши вопросы официант отвечал что ещё готовиться, якобы данное блюдо всегда долго. Вопрос - почему нас не предупредили об этом, если мы заранее сказали о спешке. Далее возникла проблема с оплатой, тк у нас была бонусная карта, плюс мы озвучили наличие промкода на бесплатный чизкейк. При оплате официант говорит, что применение и того и другого невозможно - об этом также мы не были проинформированы заранее. Менеджера нам не позвали (не могли найти). В итоге биштекс нам положили с собой без приборов, якобы их нет. Не смотря на вкусную кухню, обслуживанием в данном ресторане мы были крайне недовольны и разочарованы, врятли посетим ещё раз.