Сегодня было потеряно время и нанесен ущерб эмоциональному состоянию в результате визита в это "учреждение для людей". Мне необходимо было сообщить новые реквизиты карты для перечисления выплат Ветерану труда Самарской области. При входе совершенно ничего не знающий "консультант" - дама, по каждому вопросу бегающая ппо кабинетам и чего-то выясняющая, дала заполнить бланк заявления (позже выяснилось, что совсем не той формы) и отправила в 109 кабинет. Ровно час я просидела там в очереди, после чего хозяйка кабинета на повышенных тонах заявила, что работает только по записи, а на моё сообщение, что мне и не предлагали записаться, а направили к ней, сначала крикнула, что ничего не знает. Только после моего вопроса о том, где сидит их руководитель, к которому я пойду с рассказом о форме обслуживания в его учреждении дама из 109 (нет бейджа у неё, нет у кабинета и таблички с фамилией, именем и отчеством) снизошла и крикнула в 112 кабинет, чтобы меня обслужили без записи. Вот так обращаются с людьми, чьи заслуги перед Самарской областью признаны, как баре с подневольными, принесшими прошение. Ни на одном сотруднике нет масок, но есть крикливое требование к посетителям, надеть маски. Какое-то ощущение попадания в прошлый век.. Почему указы президента о цифровизации не касаются этого учреждения? Доколе можно терпеть беспредел неквалифицированных и хамоватых сотрудников?
Samara city polyclinic № 6
April 2022 •
1
Добрый день, что случилось с сайтом поликлиники, почему там второй день ничего не работает и появляется сообщение, что сайт представляет угрозу безопасности?
Kartel Master
April 2021 •
5
Очень хорошие мастера, отремонтировали оправы очков, сделали лучше и качественнее новых! Спасибо огромное!!