Mrt Spektr-Diagnostika
January 2024 •
4
Крайне возмущена тем, что отказали в выдаче справки для возмещения НДФЛ моему сыну, тк я сама не могла приехать за ней - потребовали только личного присутствия. При заказе справки я пояснила, что живу в другом городе и 8 янв уже уеду из Брянска. Соответственно, мой паспорт уедет со мной. Договор на оказание услуги тоже не в Брянске (в компьютере же клиники данные есть!). В ответ была мотивация, что справка только лично, тк это деньги. Видимо, сотрудник не в курсе, что эту справку я загружаю в свой личный кабинет, в ней указывается мой ИНН, т.е. никто другой по моей справке налоговый вычет не получит. ИФНС проверяет данные в справке, запрашивая сведения из клиники и только после проверки перечислит возврат НДФЛ. Напоминаю, вопрос был только в том, что получить справку должен был мой сын. На основании какого документа мне и ему отказано тогда? Сотрудник на ресепшн (Красноармейская 91, Брянск) с сыном разговаривала предвзято, совершенно не попыталась помочь в ситуации (я сыну прислала на его телефон скан своего паспорта и договора, чтобы показать сотруднику). Что за бюрократические замашки? На основании какого официального документа отказано? Почему создана трудность на ровном месте? В Брянске я появлюсь не ранее, чем через 3 месяца, чтобы получить справку лично. Прошу разобраться в моей ситуации, не создавать искусственные препятствия впредь. Работу сотрудника оцениваю как 0. 09.01.2024