Alfastrahovanie, Mortgage insurance department
September 2023 •
1
Хочу оставить свои впечатление от руководящего состава этого офиса. Меня обслуживала Екатерина Дударева. Человек явно ненавидит свою работу, скорее всего я был одним из первых посетителей в этот день, но это не помещало ей вести себя максимально мерзко по отношению к своему клиенту. Перед тем как приехать в офис, я позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, что необходимо для прекращения полиса ОСАГО. Мне сказали паспорт, сам полис если он имеется(у меня он был в онлайне), договор купли продажи ТС и акт приема передач ТС. Все документы я взял с собой. Естественно по каким то неведомым причинам найти меня в базе данных по договору купли продажи и даже по паспорту у екатерины как будто тобы не получилось и мне сказали, что паспорту у них поиска нет. То есть мне нужно обязательно знать какой код из 15 цифр код по ПАМЯТИ. Что естественно является полным бредом и не может быт истиной. То есть без этого номера она отказалась меня принять. И посоветовала отсесть от её рабочего места и самостоятельно в телефоне ковыряться в электронной почте, в тысячи спама и искать одно письмо. Естественно в офисе банка интернет не ловит, доступ к служебному вай фаю мне она также отказала. Вывод: никого желания обращаться в эту компанию, офис больше не имею. И всем не советую. PS: От меня не воняло, был вежлив, никаких поводов для подобного унижения не было.