Citilink
January 2025 •
1
Добрый день. Являлся покупателем данного магазина , пока не отказали в гарантии , что для меня явилось сюрпризом . До этого много покупал и сталкивался с гарантией всё было по закону , меняли товар на аналогичный без каких бы то ни было проблем . В этот раз отказали по причине механического повреждения HDD диска , указали на скол , удар . При этом когда брали товар на проверку качества такое повреждение не была . По видимому сами уронили и решили таким способом уйти от гарантии. В наряде на проверку качества такого дефекта тоже не указанно , при передачи. Написал притензию по данному факту . Притензию не получил в обозначенный законом срок десять дней , более месяца прошло , сам позвонил и выяснил что ответ есть только по какой причине не отправлен был так и не ответили . В ответе тоже самое , удар , скол . О том что данное повреждение на момент передачи товара не было как я указал в претензии , ответа нет . IRA-2024-00000023661 Делайте выводы сами . Есть ли смысл переплачивать за товар из за гарантии , которой по факту нет . Ещё один момент , пытался оставить отзыв на сайте именно на приобретенный товар , как только не пытался не пропускают отзыв .