VARVARA V.
5
1
subscriber
1
subscription
33.3K
views
1 апреля 2025 посетила по ДМС клинику на Чехова 1 с жалобой на небольшой скол зуба, моим врачом была Ларина Софья Евгеньевна. До этого делала здесь же чистку зубов (декабрь 24, был обнаружен один небольшой кариес) и обсуживалась в клинике у других специалистов, которые уволились из этого места, по их словам, по причине смены руководства и упавшего качества используемых материалов.
Попав в кресло к данному врачу через 10 мин выяснилось, что у меня 7 зубов глубокого кариеса (симптомов данной стадии карьера нет, снимков тоже не делали), камни на зубах и в страховку мою ничего не входит, после фразы сейчас я посчитаю стоимость, мне в руки попал счёт на 67 тысяч рублей и удивительным образом врач был готов проделать половину работы прямо сейчас.
Я ума не могла приложить как за три месяца у меня появилось столько глубоких кариесов, я отказалась от лечения, решив проверить данную информацию у другого врача, любезно поинтересовалась можем ли мы тогда сегодня сделать чистку зубов (в программу страховой входит чистка зубного камня - 1 раз в год и чистка airflow - 1 раз в год, согласно договору), мне сказали, что пока делать чистку рано, несмотря на мой камень, который был обнаружен.
Через день я отправилась ещё в две клиники, в которых кариес обнаружен не был, а скол зуба убрали за 10 мин.
Я крайне не рекомендую данную клинику к посещению, подозреваю её в неправомерных действиях . Буду жаловаться в страховую.
***
Дополняю свой отзыв, на 21.04 было несколько звонков и сообщений от представителей клиники, а также "клиентоориентированный" ответ на мою обратную связь. Идёт давление, с целью удаления отзыва.
Самый "клиентоориентированный" пункт выдачи заказов. Сотрудник еле двигается (03.03 14:30) , закатывает глаза при запросе о выдаче товара. "Орущая" визуальная коммуникация тоже говорит сама за себя. Браво
К сожалению клуб очень испортился, ходила с удовольствием 3 месяца, до того, как посещение возросло в разы.
Стало очень некомфортно переодеваться, очень маленькие пространства, уже несколько раз меняла шкафчики, везде меня находили соседи в радиусе одного метра.
Если в джакузи на программе работы 10 минут была возможность отдохнуть одной, то в последний раз ко мне присоединились трое человек и это на маленькую купель!
При покупке абонемента меня уверяли, что клуб заботится об ограничении посещаемости для комфортных занятий, но видимо все таки работает принцип продать больше абонементов. Хотелось бы попросить хотя бы визуальную коммуникацию добавить в зонах джакузи, что максимальное количество человек на купель 2.
Также огорчают скорости решения технических проблем, в женской душевой были сломаны двери у кабин месяц, одна из купелей не функционировала несколько дней, сушитель для купальных костюмов начал издавать громкий свист при завершении работы, надеюсь на него создана заявка.
Уборки не хватает в зоне сушки волос, волосы буквально повсюду, в фонтанчике для воды, сушилке для купальников,что очень неприятно.
Ну и вишенка на торте отсутствие возможности вернуть налоговый вычет, очень грустно, когда такие большие игроки на рынке не состоят в гос реестре при учёте дорогостоящих абонементов.
Прошу руководителей обратить внимание на обратную связь и воздержаться от стандартного ответа, что Вы обеспокоены ситуацией. Заранее спасибо, надеюсь на позитивные изменения.
27.12.2024 Женщина продавец занимается приёмом товаров и накладными. Не поднимая глаза отвечает на вопросы, на нашу просьбу показать варианты воздушных шаров сообщила о том, что она занята и нам нужно ждать, пока она соизволит освободиться. Спасибо за качественное обслуживание 👏Шары купили в этом же здании в другом магазине.
К сожалению клубника, которую я купила вся пропала буквально за сутки в холодильнике. Фото прикладываю, пришлось все выбросить, очень жалко денег, 500 г 390 рублей.
Блинчики оказались отличным перекусом! Нас также очаровала милейшая женщина, которая их продаёт! Даже дала попробовать соусы прежде чем мы смогли сами с ними определиться. Спасибо 🤍
Красивый магазин, много обуви и сумок по доступной цене. Приветливый персонал, предлагают одноразовый коврик в примерочных.
