Ни в коем случае не заказывайте ковры в этой конторе. Заказывал самый дорогой высокий ворс, прислали самый короткий, самый дешевый. На фото то что заказывал (кадилак) и то чол пришло. Коврик на третий няд не доложили, крепления не поставили. Ужас. Ответа никакакого от них нет вообще. Обходите стороной
Hyundai Alfa-Service Zubovo
April 2020 •
1
Читаю отзывы и думаю, про этот ли салон написано, потому как я сам Категорически не рекомендую покупать автомобиль в этом салоне, впечатления от покупки остались самые отрицательные. Хотел узнать процентную ставку и изучить кредитный договор, но этот процесс оставили на самый последний момент (я потом понял почему). Как только дело подошло к подписанию кредитного договора я увидел что помимо самого автомобиля в сумму кредита были включены - страхование жизни 2000р/мес, Карта помощи на дороге 800р/мес, какое то ещё дополнительное страхование ещё около 2000р/мес. Я выразил несогласие платить за эти вещи и ответ менеджера был в кратце такой: если откажетесь, придётся заново подавать документы на одобрение и меня ждёт огромная вероятность отказа. Я сказал что готов подождать решение банка. Спустя некоторе время мне показали все то же самое но без дополнительного страхования (убрали 2000р/мес), остальное оставили. Далее уже разговор был крайне не приятный, тон у сотрудников не меняться, они тебя не слышат вообще, на твои интересы им абсолютно наплевать. Как итог ещё ожидание, следующее одобрение и т.д. С платёжа в 15500р/мес за пол дня уговоров платёж упал до 11500р/мес. При этом так и оставили карту помощи на дороге (которую просил убрать сразу), но в силу того что уже не было сил спорить, оставил вопрос на следующий день. Далее был разговор с Михаилом (Руководитель отдела продаж), дал обратную связь работе салона, чётко дал понять, что хочу карту вернуть, и жду от него ЦУ, объяснил все как на духу, что когда ехал с салона на новой авто, думал только о том, что меня развели, ожидаемых впечатлений от покупки нового автомобиля я конечно же не получил. Михаил меня понял (с его слов), обещал обсудить с директором вопрос возврата, и перезвонить, но так и не перезвонил. Исковое заявление направлено, жалобы в соответствующие органы направлены. Держитесь подальше от этого автосалона!!!