Внимание, будьте осторожны!!! Боксберри блокирует и удаляют сообщение всех кого они обманули!!! Если вашу посылку не доставили в указанный срок, не ждите, что вам помогут в техподдержке, вам будут скармливать ложную информацию о доставке в течении месяца, пока в итоге не скажут, что ваша посылка утеряна и это не их проблемы!! НЕ ЖДИТЕ!!! Пишите сразу Роспотребнадзора, на их официальном сайте можно подать заявление онлайн. Во вкладке "для граждан", выбираете пункт "заявления граждан" и заполняйте представленную форму: выбрать подразделение (зависит от места жительства заявителя); указать информацию о себе; выбрать тему, касающуюся жалобы; написать текст самого обращения. Так же, там вас могут проконсультировать по любым вопросам и подскажут как обратиться в МВД РФ и Прокуратуру.
Чем меньше мы будем молчать, тем меньше людей они смогут обмануть и ограбить! Как только я растоможила свою посылку и она попала к ним, все покатилось по наклонной - ZCV0000137282! Будьте аккуратны особенно, если у вас дорогостоящая посылка!!! Встречала отзывы людей, что содержимое посылки просто воруют неприкрыто!!!
Не верьте им, если они пишут что "вам доставят посылку в ближайшие дни" или что они "оставили заявку и скоро все проясниться" - это все ложь, чтобы ввести вас в заблуждение!!! Как клиент - вы для них ничто!!! И самое замечательное, что если вы сами захотите забрать свою посылку со склада, то вам этого сделать ни кто не позволит!!! Они вам ее просто не отдадут! Вашу же посылку!!!
Надеюсь наши жалобы будет услышаны и все виновные будут наказаны и не смогут больше не кого обманывать!
Mainbox.com
May 2019 •
5
А мне все понравилось, заказывала доставку посылки в Беларусь через Россию, чтобы не ограничиваться таможенным лимитом. Заказывала в основном вещи с ибэя и парфюм, в комментариях к посылки написала положить духи в серединку посылки с вещами и ребята все сформировали так как я и просила) Упаковали все компактно, ни каких лишних бумаг или пупырок не было, так что я осталась очень довольна!) По цене все равно выходит дешевле, чем если бы я каждую посылку заказывала отдельно, поэтому даже если сумма и не такая низкая как обычно, но учитывая сколько я сэкономила с учетом каждой посылки, получается намнооооого дешевле! И да, до Беларуси из США посылка дошла всего лишь за две недели, а это очень быстро!!! Так что, я однозначно буду пользоваться их сервисом еще! :)