Elena Vinnikova
5
1
subscriber
0
subscriptions
46.1K
views
Оформила заказ с доставкой, причем заранее, а доставки нет- пишу в техподдержку, во сколько ждать заказ, время прошло ведь. И вдруг ответ - ваш адрес вне зоны доставки, как так? заказ и оплату приняли и адрес был сразу указан, зачем тогда приняли заказ? Почему за неделю никто не сообщил, что не будет доставки. Отвратительная работа! Покупать у вас принципиально больше не буду, очень подвели!
Не используйте это отделение в личных целях, тк пункт работает для юрлиц, хотя об этом вы не знаете при отправки посылок например - это вам скажет сотрудник/начальник отделения, когда вы приедете за час до закрытия, обрадуетесь что никого нет, но вас не могут обслужить - т.к. специалист занят обработкой писем и это надолго, возможно минут на 30, а возможно вы подождете до закрытия и уйдете, ваши доводы, что сегодня - последний день для получения волнуют конечно только вас и руководитель отделения не может сделать за специалиста это простое дело - выдача посылки…
Сделала заказ через Яндекс доставку, везет карьер ресторана, уже задержка на 40 минут, при том что заказ делали 3 часа, сам ресторан не отвечает, когда будет карьер… еще и за такую доставку взяли 400руб, какими словами можно оценить такую работу?
Магазин красивый и интересный, напокупала подарков и себе и близким, удивил шоколад из морошки - очень вкусный, однозначно - рекомендую!
Непрофессиональная работа сотрудников, сдвигают доставку оплаченного заказа на сайте 2 дня подряд, объясняя что не было корма на одном складе, потом на другом и будет ли он на 3м складе - гарантировать не могут. Ждите или отказываетесь от заказа, всё! Однозначно с таким подходом размещать заказы на их сайте нельзя!