Раньше очень любили с коллегами брать еду в этом месте,но недавно произошел случай после которого поняли,что больше сюда не придем.
Ранее работали молодые люди,которые достаточно быстро и вкусно готовили.Когда в последний раз были там на кассе работала женщина,а готовил еду молодой человек.Я взяла в принципе блюдо,которое беру всегда и проблем с дикцией никогда не наблюдалось,люди всегда понимают,что я говорю.Женщина на кассе не задала никаких уточняющих вопросов и просто пробила мой заказ.Я спокойно ожидала готовности моего заказа.
С этого момента начались проблемы.На обед у сотрудников выделен небольшой промежуток времени,но всегда удавалось успеть в выделенное время.Когда всем моим коллегам была готова еда,а мне нет-я решила ничего страшного,подожду.Но когда мои коллеги уже все доели,а мне до сих пор не готово,при том что очереди из заказов совсем не было,повергло меня в шок.Я подошла и вежливо уточнила сколько еще времени понадобится,мне было сказано-«ждите».Минуты через три у меня действительно сработал трекер,но на подносе стоял совсем не мой заказ.Я сообщила,что это совсем не то что я заказывала,мне просто сказали это Ваше,про поиске чека,действительно оказалось что мне пробили что то другое и непонятное.Было совершенно невкусно,не очень понимаю как в костюме планируется это есть,так как жир от масла с креветок заполнил всю тарелку и еще эти креветки нужно чистить.
Ситуацию считаю абсолютно недопустимой,мало того что готовилась еда практически весь мой обеденный перерыв,так еще приготовили не то что я заказывала,еще и дороже!Если кассир не расслышал,то в таком случае надо переспрашивать а не пробивать самое дорогое блюдо в меню.Тем более человек не пытался разобраться в ситуации,как это урегулировать ее или как минимум извиниться за долгое ожидание. Больше не буду есть в этом заведении.
Olso
March 2022 •
5
Очень люблю этот магазин,много стильных и интересных вещей.Каждый раз возвращаюсь с новыми покупками❤️Большое спасибо Свете из ТЦ Мозаика,которая очень помогла с выбором!