Уважаемые родители, не могу не оповестить вас о случившемся, а может и предостеречь вас от похода в казалось бы замечательный детский развлекательный центр «Семья», а именно «Сафари парк». Так, 2 февраля мой ребенок, раскрутившись на карусели в виде пальмы сорвался и по инерции ударился о конструкцию под названием «семейный доктор». Естественно получил травму в виде содранной кожи острым углом полки с цветами в акурат параллельно позвоночника, по счастливой случайности. Если предположить немного другое падение и наличие острых углов у упомянутой мной конструкции, о которой расскажу подробнее ниже по тексту, могло бы быть все на много серьезнее. После случившегося, позвали сотрудницу и попытались ей объяснить, что сооружению, о которое ударился мой ребенок, здесь не место и необходимо расчистить пространство для безопасных игр детей. На что была получена неадекватная реакция в виде фраз «а причем здесь я?», «ребенок сам упал, что вы от меня хотите?», «это наш первый случай вообще-то, раньше все было хорошо» ну и слова не имеющие со случившейся действительностью ничего общего, в плоть до провокации на возможные последствия в связи с случившимся.
Так вот, уважаемые владельцы центра, как посетитель вашего центра и пользователь предоставляемых вами услуг, ответственно заявляю вам, если вы связали свой бизнес с будущим поколением, вы ОБЯЗАНЫ сделать все, что бы это было безопасно, с учетом их беспрецедентной активности!
Ну а если произошел инцидент связанный с травмой ребенка, вы ОБЯЗАНЫ обучать свой персонал таким образом, что бы он знал, что в таких ситуациях делать, как реагировать и что говорить, я уж не говорю об элементарной вежливости.
Хочу что бы этот пост не остался незамеченным и меры были приняты, как в отношении сооружения «Семейный доктор», так и в отношении сотрудника.