Sava Gold
7
0
subscribers
0
subscriptions
212.9K
views
Мой случай это наглядное пособие как надо вести бизнес и относится к клиентам.
Все хорошо когда заказ прошел гладко, но это не показывает ателье со всех сторон.
Мой случай это когда все пошло как не планировала не одна из сторон процесса.
Со мной работала Маргарита.
Заказ : химчистка штор и тюль на все окна.
Первый сбой дала химчистка ооочень дорогие шторы они закосячили и благо у ателье договор с химчисткой + грамотное ведение этого процесса Маргаритой и удалось решить вопрос мирно, мне пошили новые шторы.
Далее был небольшой брак по тюлю, все тоже проверила и исправила Маргарита. Всегда на связи, все процессы проговариваются. У меня не было ощущения , что мой вопрос не решают.
Понимаю, что для ателье это был сложный заказ и ставлю им 10 звезд, потому что получить хороший отзыв когда все гладко легко, но когда заказ косячный выйти из него с таким достоинством дорого стоит.
Маргарита еще раз от всей души спасибо вам за терпение и профессионализм.
Я уверенна вас ждет успех! 🫶🏻
Праздновали день Рождения девочки 4 года. Все очень понравилось. От бронирования, администратор центра ответила на все вопросы , составили тайминг. В центре комната для дня рождения просторная, игровая большая. Единорожка (аниматор) и мыльные пузыри просто восторг. Детям понравилось. Так же хочу выразить огромную благодарность за очень заботливое отношение и внимание Ксении, помогала нам, всегда была рядом это очень приятно. Так же благодарю администратор который работал 09.12.24 и напарника Ксении в зале отличные ребята, очень располагают к себе.
Была два раза и оба очень странные в обслуживание.
1 раз - захожу никого , никто не встречает, села жду, никого. Выхожу на улицу там люди, спрашиваю есть кто , да садитесь, после подошел официант. Заказала том ям и мне его принесли впервые с луком с тонной мелкого лука, бееее
2 раз - захожу никого, прохожу по залу встречаю девушку , понимаю хостес говорю добрый день, тишина в ответ, сажусь эта девушка подходит к стойке с меня , я говорю простите можно меню, ноль внимания, она поворачивается уходит и через минуты 3 возвращается берет меню и без слов кладет мне на стол, WTF?
Официант работает быстро.
Раньше ходили часто, но сейчас и цены подняли и ребенок после плавания сопли ловит, даже летом. И на это жалуются многие родители.
Молодцы , стараются хотя поток сейчас очень большой, не успевают все разобрать. Мне нравится этот пункт.
Место где находится отдел так себе, но продавец , наличие товара хорошие. Так скажем спасибо, что вы есть пусть и в таком формате.
Хороший центр. Массаж просто великолепие, есть с чем сравнить. Много разных бань и зон отдыха. Я бы только добавила с 20:00 вход только для взрослых.
Качественная еда, вкусно. Приятное обслуживание. Заказывали уху, салат с языком, мясо в горшочках все ооочень веусно. Рекомендуем. Цены посильные.
Хороший ПВЗ. Уютно, доброжелательно, быстро. Молодцы, отличная команда. Приятно к вам заходить. Ценю вашу работу.