Blumart
November 2024
1
Внимание *** ! Заказала товар с доставкой на 28 сентября. Доставка товара переносилась 4 раза по причине отсутствия товара. То есть мне продали товар, которого не было в наличии и не проинформировала об этом. Через месяц ожидания отменила заказ воздуха, но для возврата денег мне надо «в моих интересах» (с) еще совершить маневры. Менеджеры по телефону могут только приносить извинения за доставленные неудобства, и рассказывать, что поставка снова переносится. Если не хотите потерять свои деньги обходите стороной этот магазин. UPD. По состоянию на 11 ноября возврата денег не произведено. Вынуждена подключать гос органы для решения этого вопроса.
Any-doors
September 2024
2
К качеству самой двери притензий нет. На этом плюсы заканчиваются. При замере мастер сообщил, что технически можно поставить и стандартную дверь, но будет не красиво и не функционально, так как она будет уже и наличники не красиво закроют проем. Приняла решение делать под размер, то есть на заказ. В офисе подобрали по моим параметрам дверь, оплатила. Срок изготовления был озвучен 1 месяц. Через 2 недели выяснилось, что дверь которую я уже пол срока прождала, нельзя сделать. Пересогласовали (по фото) новую. Естественно срок изготовления сдвинулся. Когда дверь изготовили - согласовали дату уставки, но на кануне вечером, мне сообщили, что мою дверь не успели отгрузить. Со второго раза мне наконец то привезли мою дверь. При монтаже выяснилось, что доборы у меня не заканы (сообщать о таком при заказе видимо посчитали лишним), а сама дверь визуально (не критично) отличается от заказанной. После уставки стало ясно, что наличники и внутри и снаружи уже старой двери, то есть у меня по периметру видны следы старой, а именно поэтому я делала дверь на заказ, а не выбрала стандартный размер. В итоге: 2 месяца согласований, переоносов сроков, предложение «отодрать» лишний элемент и теперь еще надо решать как облагородить следы установки. А сама дверь хорошая, к ней претензий нет.