МНТК Микрохирургия глаза
June 2024 •
2
Когда центр только открылся, были очень довольны. Сейчас,к сожалению, попасть практически невозможно. Ожидание 2 года..немыслимо
Оffice of Dr. S.V. Nikitin
November 2020 •
1
Администратор абсолютно не умеет разговаривать по телефону. Хотели записаться на субботу на УЗДГ вен и суставов. Женщина, по всей видимости, встала не с той ноги. Сказав, что УЗИ голеностопного сустава они не делают, тут же положила трубку телефона. О том, что я спрашивала и про УЗИ сосудов, видимо забыла. Перезвонив еще раз и спросив про вены, в ответ услышала что запишет на ПТ 17:00, я спрашивала про субботу. После этого недовольным тоном женщина сообщила, что в субботу у них кабинет ТАК ТО занят другим врачом. Интересно, а откуда я должна была это знать?!! Разве не для этого нужен администратор?! Чтобы объяснить и рассказать все нормально!!!! Я уже молчу о нашей бесплатной медицине и о грубости там. Но ведь здесь мы платим деньги и хотим банального, чтобы относились по-человечески. Администратор - лицо клиники. Вы должны уметь общаться с людьми ВЕЖЛИВО!! Может быть врач и грамотный, но после такого общения даже записываться желание пропало. Позвонили в другую клинику, спокойно, без грубости все рассказали и объяснили, без всяких вопросов. Учитесь!