Приезжаем с ребенком всегда к Яковенко Ольге – только у неё получается взять кровь из вены малышу 2,5 лет. Всегда очень внимательны. Спасибо!
Injoy
November 2023 •
5
Мы с дочкой в Injoy занимаемся уже 1,5 года (начали ходить в малую чашу, когда ей было 3 месяца).
Сейчас у нас 2 тренера - Лена Полещук и Настя Абрамова, от которых ни за что не уйдем))
Дочка в своем возрасте уже умеет нырять и правильно двигаться. И самое главное для меня, что она не боится воду!
Когда мы пришли в бассейн, у дочки был сильный тонус всей правой части тела, и благодаря занятиям он успешно прошел. Да и вообще я видела, как она быстро развивается и учится новому. Занятие в воде - это и про развитие не только крупной моторики, но и мелкой, про познание своего тела, про развитие вестибулярного аппарата, про развитие фантазии и даже познание физических свойств предметов!
Жаль, что в наше время не было возможности посещать такие места!
Дочка довольна, всегда с удовольствием собирается в бассейн и счастливая забегает в холл) Она кайфует во время занятия с тренером, а у меня всегда есть 30 минут, чтобы выдохнуть😀 и даже с чашечкой кофе😌
Девочки администраторы всегда приветливы, внимательны и рады каждому ребенку – дети это чувствуют и тянутся к ним!
Особенно хочу отметить работу администратора Татьяны – всегда улыбчивая, в любой ситуации найдет подход к ребенку и ответит на все вопросы родителей! Видно, с какой самоотдачей она относится к своей работе!
В помещении всегда чисто, комфортно, к праздником холл и раздевалки приятно украшены!
В общем, здесь всегда как-то уютно и не хочется уходить❤️
Спасибо всем сотрудникам за ответственное отношение к своему делу🙌
RuBeauty
January 2023 •
1
Хожу уже давно в этот салон на шугаринг к мастеру Саше, она просто чудесная (но она к салону по факту и не имеет отношения, у нее своя студия на арендованной площади салона).
Тут доверилась и записалась на сложное окрашивание к мастеру Карине. У меня очень длинные свои, не крашенные волосы до поясницы. Было очень волнительно, потому что было хорошее качество волос (блестящие и здоровые), на окрашивание решилась только из-за того, что уже пора было закомуфлировать седину.
Все другие мастера, с которыми я консультировалась ранее, сообщали, что на работу уйдет минимум 5 часов из-за длины и густоты волоса.
24 декабря в 13 у меня была запись. Саму работу сделали за 4 часа (побыстрее, потому что за 17 уже был записан следующий клиент, как выяснилось).
Сама Карина очень приятный и милый в общении человек, но я не могу молчать о том, как была сделана работа и какой кошмар я получила за 12300₽!
Какое было ТЗ? Получить эффект выгоревших волос (не более 40% светлых прядей) с мягкой растяжкой цвета, корни нужно было только затонировать!
В итоге меня переосветлили, пережгли волосы, неравномерно от корней обесцветили и оставили страшные стыки без растяжки цвета.
Я 2 раза помыла голову дома (Wella) и стыки стали еще более резкими. Пришла поговорить с хозяйкой салона Розой (она как администратор встречает клиентов), она признала, что работа сделана неаккуратно и сказала, что переделывать работу будет Карина, так как она окрашивала и это её ошибки.
Конечно я теперь не хочу доверять свои волосы снова этому мастеру и этому салону!
Проконсультировалась с другими мастерами, теперь мне нужно за 5000₽ сделать двойное перетонирование, чтобы сгладить эти уродские стыки, а через 2-3 месяца нужно делать коррекцию за 10-12000₽)
Я по-человечески написала Розе и попросила компенсировать хотя бы часть средств на исправление этой работы в другом месте, и была послана!
Она просто сказала, что мастер ей сказал, что работа была сделана хорошо и я должна тоже слушать мастера! Такие вот дела!
Фотографии окрашивания и уродства прилагаю, а также скрин переписки с хозяйкой салона.
Я никогда не ругалась ни с кем и вообще не конфликтный человек, но считаю, что бизнес нужно вести экологично и делать акцент на качество, а не тупо рубить бабло! Да и отношение к клиенту тоже хотелось бы видеть более человеческое со стороны хозяйки салона – неужели не понятно, что так просто уходят клиенты?
При нормальном профессиональном подходе я бы потом еще приходила каждые 2 месяца тренироваться, принося свои деньги…