Scandy Park
July 2024 •
5
Отличное место! Детям любого возраста будет интересно. Новое все, чистое. Удобно, что есть еда , не надо никуда уходить. 👍🏻
Pech'
June 2023 •
1
Клиентоориентированность=0. Отмечали юбилей мужа. Крайне недовольны остались. Всем! Администратор вообще не заинтересована. Ни помощи в подборе блюд на стол, ни советов по объему на определенное количество человек. Ни-че-го. Зачем она тогда там вообще?!? По приходу к конкретному времени, стол был полупустой. Официанты в запаре бегают и пытаются все успеть. Отмечая билей и оплачивая сверху доп обслуживание - 10%, приходилось звать официантов по 3-5 раз кнопкой вызова, чтобы они пришли. Но, отдаю должное, официанты старались, были заинтересованы обслужить хорошо и быстро. Салаты вкусные, мясное ассорти на мангале не о чем. Интерьер очень красивый. Но в ресторан идут есть! Когда пришли заказывать, в ресторане стоял дым и видно было что вытяжка не справляется. я уточнила у администратора, всегда ли так, на что мне ответили, что нет, просто так получилось сегодня. Но в день праздника было аналогично. Мы были в отдельной комнате и поэтому нам повезло, туда запах не доходил. Общий зал был полностью в дымке. Мы были в комнате с караоке. Естественно пели и танцевали, что в принципе предусматривает отдельная комната за аренду который мы оплатили дополнительно 5000р. На что через 10 минут пришла администратор и попросила нас сделать тише. И вишенка на торте: в конце не учли нашу предоплату, сказали что у нас нет квитанции с собой и они не могут ее зачесть. Нам пришлось оплатить весь чек и на след день приезжать Из СЗР для возврата предоплаты. Хотя, я имела право попросить сделать дубликат чека, так как я знаю дату и время когда мы оплатили. И предъявить его же им!!! Просто уже не хотелось кому-то что-то доказывать, ведь итак было ясно, что они в своих посетителях не заинтересованы. В общем, итог: больше мы туда ни ногой!