Михаил М.
4
0
subscribers
0
subscriptions
35.8K
views
Расположение, интерьер, обслуживание, уборка, завтраки - все на высоте. Раз в месяц на неделю приезжаю в Белгород по работе и в последние 2 года останавливаюсь только здесь.
К качеству и свежести цветов вопросов нет. На все важные события букеты покупаю только здесь. Флористы также на высшем уровне. Никакие Сангрин, Роза и экспресс букет рядом не стоят.
Качество сервиса низкое. Приехали за тюбингом, которых в наличии по остаткам 2, в итоге, оба они оказались без камер. И продать нам их отказались. С абсолютно тупым взглядом не назвали причину, почему так произошло, не смогли найти их ни в магазине ни на складе, не извинились. Время потрачено, эмоции отрицательные.
Мыл машину 22.01.23. Да ребята, это самая худшая мойка. Протирка стекол 0 из 10, все в разводах, потеки грязи в салоне "не заметили", причем ценник не самый дешевый. На Пензенской и АвтоСпа моют намного лучше. Обслуживание уровень "быдломойка" В Завчике.
Хотели отметить с женой День Рождения. Позвонили, чтобы забронировать столик для мини романтика. Девушка нам сказала дословно: "В заказе нет необходимости. Приходите, можно выбрать любой столик, на данный момент занято только 3 стола."
Мы вызвали такси и через 20 минут были на месте.
В итоге:
- 2 свободных столика только в центре зала
- нас посадили за один из них: стол сам весь затертый, лак слез, на диване огромный развод от чего-то давно пролитого (не думаю, что администратор не видела, когда открывала утром кафе, что зал не очень готов)
Настроение было испорчено, сидеть на грязном дивание не было никакого желания. Мы собрались и уехали в "Перчини", где качество обслуживания всегда на достаточно высоком уровне.
Я не оцениваю еду, обслуживание, не ищу недостатки. Возможно в "Хачапури тётушки Марико" это на высшем уровне. Но качество администрирования оставило осадок.