27.12.24 посетил данный салон, нужно было выбрать семейный, вместительный автомобиль, бюджетный. Персонал встретил меня вежливо, уважительно и очень внимательно относились ко мне. На протяжении всего процесса, были очень внимательными и подробно объясняли все плюсы и минусы каждого экземпляра и все вытекающее после, я бы даже сказал информацию "разжевывали" и доносили максимально доступно. Тест драйв предоставили и по времени никто ни разу не зажимал, а наоборот даже видно было, что готовы предоставить всё, что необходимо, в рамках разумного. В итоге остановились на выборе SWM g05 pro. Машина максимально подошла по всем параметрам, такого я даже не ожидал, рассматривал более популярные версии и в моём понимании, они проигрывают учитывая бюджетность, в первую очередь и всё остальное данному флагману семейного малолитражного легкового авто.
Я очень благодарен данному салону и отдельно хочу поблагодарить, замечательного менеджера, очень опытного, Павла, а также администратора и Дениса в отделе продаж, у которых я отнял уйму времени и задавал множество вопросов и никто из них ни разу не возмутился, а наоборот подсказывали и рассказывали дополнительные вещи, о которых я не знал, либо очень пригодились мне на самом деле. А ещё я очень благодарен за бонус и не один от салона, наверное предновогодняя акция или они всегда так следят за своими продуктами и клиентами, это очень хорошо и приятно. Ожидал каких-то проблем на самом деле и что как всегда придется проверять и перепроверять и сопоставлять с другими, как обычно., а тут я мягко говоря был очень удивлен и не ожидал, такого грамотного, внимательного и вежливого подхода.
Огромное спасибо! Я очень рекомендую, данный салон. Всё покажут и расскажут, помогут на самом деле!
Успехов Вам и процветания!
Шикарный магазин, сотрудники вежливые, с пониманием дела. Шиномонтаж суперский, ребята профессионалы своего дела.
Перед НГ заказал резину, срочная необходимость была, приехал 3-го числа, к открытию, долго ждать не пришлось, запустили процесс, через пару часов уже всё сделали, даже проголодаться не успел, на новой резине поехал.
Рекомендую. Буду теперь там переобуваться.
Самый лучший магазин!) Цены хорошие, продавцы компетентные, образованные и очень культурные. Всё есть, если чего-то нет, говорят, когда будет! А по праздникам посетителям подарки дают, 8 марта, помню, девушкам шоколадки дарили, например)
04.03.23
Обратился в данный офис, чтобы вернуть приставку обратно, для того чтоб компания мне смогла поменять тариф на более дорогой. Сотрудники отказались принимать аппарат, сославшись на то, что сотрудника, который этим занимается, нет и будет он только в Пнд, они не знают какой программой пользоваться и ничего сделать не могут. Просто консультанты обычные. Позвонив в справочную службу, спросил в каких офисах сейчас есть такие сотрудники, чтоб у меня просто приняли обратно аппаратуру. Оператор мне ответил, что такой информации нет и что каждый сотрудник может у меня принять и оформить всё, и нет никаких ограничений. Молодые люди работающие там, этого не знают или не способны такое понимать.
Исходя из всего произошедшего, создаётся внушительное впечатление, что сотрудники данного салона/офиса, уклоняются от работы или возможно они просто профессионально непригодны для данной профессии. Тем самым они создают серьёзные осложнения для клиентов и крайне негативное отношение ко всей компании в целом. Либо операторы вводят клиентов в заблуждение.
Прошу принять меры. Провести проверку сотрудников данного салона. Объяснить задачи и обучить работе. Или найти иной способ, чтобы наладить работу данного объекта.
Такая подготовка и отношение в наше время уже неприемлемы. Мне повезло найти адекватный офис и сотрудника нормального по адресу Яблочкова д21стр3. Иначе бы отказался уже от задуманого и перешёл бы на услуги конкурента, так как проще получается занового подключиться, чем ездить и тратить время в пустую, и нервы и деньги..слов нет. Советую всем туда обращаться, а сотрудникам брать пример.
Единственный адекватный офис!
05.03.23 Первая половина дня.
Сотрудница офиса, приняла аппарат и оформила документ.
Нужно было вернуть арендованную приставку, чтоб поменять тариф и быстро, без нареканий, очень вежливая сотрудница помогла это сделать. Всё объяснила доступно и понятно. Обошёл 4 офиса, в каждом, то не было сотрудника и никто не умеет это делать, то ещё какие-то сказки рассказывали.
В общем, выражаю огромную благодарность за работу! Живите долго и процветайте! :)