Хочу рассказать о неклиентоориентированности данного заведения. Пришли с подругами и забронировали с 19 до 21, на другого человека забронировали с 21 до 23.
В 21:00 к нам подошла девушка и сказала , что нам нужно уйти , на что мы сказали что у нас есть еще одна бронь, в ответ услышали , что ЭТО ПРОТИВ ПРАВИЛ ЗАВЕДЕНИЯ. Мы сказали, что у нас бронь на другого человека, она очень стервозно ответила, что КОМПАНИЯ ВЕДЬ ТА ЖЕ БУДЕТ? Нельзя, это против «наших» правил.
После этого мы сказали что давайте мы встанем на бронь , она сказала что брони у них нет.
Мы предлагали выходы из сложившейся ситуации, а она только их зарубала и откровенно нас выгнала из заведения. исходя из её логики , мы не могли остаться в данной компании никак. Это негуманно и девушка всё это очень зло отвечала.
Возможно и мы виноваты, но можно было спокойно предложить вариант как нам остаться еле на часик-два, а не выгонять нас.
Mist Lounge
December 2023 •
1
Пришли с друзьями , официантка пообещала, что не будет брать деньги за минуты и первый час, поскольку мы ненадолго и хотим только попить чай.
мы заказали только чай, его принесли , еды никакой не было в 11 вечера.
после чего присоединился друг , который захотел таки кальян.
после чего, кальянщик сказал что нам необходимо заплатить за час и за все минуты как указано в меню , а так же на 5 человек нам нужно минимум 2 кальяна.
но как так если официантка пообещала , что не будет считать первый час и минуты?!
на что официант сказал , что все написано в меню и мы должны были туда смотреть.
Уважаемая администрация заведения, разве персонал может говорить сначала одно, а потом другое? если бы ваша официантка сказала что нельзя без кальяна , мы бы ушли сразу .
вечер испорчен, мы заплатили за чай и ушли.
неадекват полнейший, такое чувство что мы оказались на невском проспекте и нас заманили в то самое заведение , где втюхивают тот самый чай.
Мост Александра Невского
November 2023 •
1
какой тайный смысл в перекрытии разворота перед памятником ?
там аварийно-опасный участок был ?
очень загружает дорогу по утрам и по вечерам .
Loud Sound
January 2023 •
5
Давно и профессионально занимаются автозвуком, всегда дают дельные советы.
Помимо прочего, ещё и цены одни из самых низких.