Expert tourism
June 2023
4
Добрый вечер! Посетили город Казань на пару дней. В первые дни обошли самостоятельно самые значимые места. В день уезда записались на экскурсию по голубым озерам на улице Баумана. ЗАРАНЕЕ ЗА СУТКИ! Не пришло сообщение брони, из-за чего по приходу к автобусу, когда уже сели, раздали аудио гида , нас высадили из автобуса, со слова , что в одном списке мы есть, в другом нет. Сделали возврат билетов, пришлось выйти. Звонили женщине, которая на регистрировала, на что она сказала сейчас разберётся и даже не перезвонила после случившегося. Отдельно хотелось отметить предположительно хозяина турфирмы Леонида. Подошел , извинился, предложил на съездить на обзорную по городу БЕСПЛАТНО. За это отдельное спасибо, к сожалению уже не видели смысла тратить время, так как хотели именно на голубые озёра. Было бы больше времени- поехали бы. В целом, так как не попали на экскурсию немного подпортило настроение , НО! Все организованно, раздали индивидуальные наушники, аудигид, вежливо начали организовать. ПРОВЕРЯЙТЕ БРОНЬ, чтобы не попасть в неловкую ситуацию с высадкой из автобуса. Оценка 4 за то , что Леонид походил несколько раз, смягчил углы и сделал заманчивое предложение.