Сергей С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
23.9K
views
Хорошая, чистая и доброжелательная аптека.
Но. Как же надоела исторически сложившиеся в аптеках политика "на сайте дешевле". К чему это в 2025? Вы проверяете, готов ли пользователь за разницу в 500 рублей потыкать кнопки на сайте, или если не готов, уйти с ощущением, что его обманули?
Байка про "разные каналы" до сих пор канает у менеджмента? Все это при классном сервисе и онлайн-ресурсах компании оставляет впечатление свежекрашенного ветхого забора.
За сборку заказов отвечают те же самые фармацевты, которые стоят на кассе. Реально ли процесс выбора с фармацевтом вам экономит до 30% (на которые вы готовы просесть на своем же сайте)?
Не говорю уже об агрегаторах.
Развивайте качественный d2c и в оффлайне, и в онлайне, а то с такой разницей в цене нет никакого смысла приходить к вам в магазин.
С учётом кол-ва аптек в районе (в т.ч. круглосуточных), не очень понимаю, за что вы берете добавленную стоимость, если всех вынужденно загоняете в онлайн заказ.
Хотя мне нравится бренд 36,6 и дизайн магазинов, брать в два раза дороже, чем мог бы купить на сайте — я больше не готов.
Хорошая кухня с абсолютно несостоятельным сервисом. За 2 года посещения стало только хуже. Подождать официанта 15-20 минут — нормальное здесь дело. Если голодны, лучше выбрать другое место.
Можно привезти заведение из Бутово ближе к центру, но вывезти из заведения Бутово вряд ли.
Отличнейшая возможность себе устроить цифровой детокс! Интернета стабильно нет один день в месяц. Отлично работает поддержка: говорит держаться, ведь интернете одно зло, а обрыв сети найти это искусство. Спасибо за возможность потратить деньги напрасно!
Как житель района, ужинаю здесь каждую неделю. Прекрасное меню и очень внимательный персонал! Спасибо! Всем рекомендую.
Попросил объяснить, по какой причине меня не обслуживают без маски. Хамоватая работница кассового аппарата позвонила администратору со словами "тут мозги парят по поводу масок". После чего положила трубку и сказала, что администратор занят. С таким отношением магазин далеко не уедет, меняйте людей на машин, у них нет синдрома вахтёра и аргументации "я подневольный человек". Тот же кассир неделю назад не продал мне товар мюсли с причиной "не пробивается, что я сделаю". Я его не раслышал, попросил повторнить и началось все со слов "я же сказала". Выживет после пандемии лучший сервис. К сожалению, это не про этот магазин. Маркетологам и orm-специалистам железных нервов. Можете не пытаться удалить отзыв. :)
Бывал здесь несколько раз для общения. В малом зале достаточно тихо, вполне подходит под задачи.