Айгуль Рагиповна - хочу выразить благодарность, нашла номер телефона мамы, (т.к. Мама не особо понимает в декларация объяснила все мне(дочке). Доходчиво, вежливо. К сожалению в таких инстанция мало сейчас таких сотрудников, в основном грубые и не приветливые.