Сделала заказ, на протяжении 2х недель меня игнорировали, чтобы получить ответ пришлось позвонить. Далее еще 2 недели все тоже самое, на сообщения не отвечали, приходилось звонить, но толку никакого, заказ все равно не начали делать. Прошел месяц, к закажу попросила напечатать сертификаты, объяснила ситуацию что они нам очень необходимы к субботе, на что мне сказали что все сделают. В пятницу вечером звоню, говорят чтобы позвонили завтра (как раз суббота) после 11 и можно будет забрать свой заказ, по итогу трубку так никто и не взял, мероприятие сорвано,еще и выходной, когда почти никакие типографии не работают. Позвонила еще раз,рассказала администратору ситуацию, сказали разберутся) Прошло 5 дней, каждый день звоню, либо не берут трубку, либо говорят «мы о вас помним, мы вам перезвоним».
По итогу, пятый день звоню, слышу одну и ту же фразу от одного и того же молодого человека.
Только что звонила, ответили только раза с 9-10, трубку взяла девушка, сказала «он о вас помнит, перезвонит», я объясняю что мне обещают перезвонить уже 5 дней, на что получаю ответ «я стажер, не могу вам помочь, он вышел на перекур, вернётся скажу чтобы перезвонил вам»Отношения к клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Раньше рекомендовала салон друзьям/коллегам, сейчас же всем расскажу о ситуации и сама больше не приду. Заказ мой не у меня, Ситуация не решена)
Dlinny nos
June 2024 •
5
Хорошее кафе, приятный летник, в жаркие дни самое то👍🏻 Вкусная еда!