Полина Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
65.5K
views
Раньше нравился базлс тем, что быстро, вкусно, качественно можно покушать. Что На доставку, что На самовывоз. Но последнее время очень разочаровывает компания. Буквально 2-3 месяца назад, могла спокойно заказать доставку, зная, что курьер приедет менее чем за 30 минут. Сейчас же уже 3 заказ подряд, я жду свой заказ больше 50 минут. Написала в группу Вк, колл-центр отвечает, совсем не как "любимым" гостям, как отзывается компания в своих ответах На отзывы. Смайлики в ответных сообщениях колл-центра: 🙄
На моё сообщение о долгой доставке, мне ответили, что мне доставили На 27 минут раньше отведённого времени На доставку. Мол я должна радоваться, что получила свой заказ, не через 1.20 часа, а через 55 минут...
Если Вы себя позиционируете, как быстрая и качественная доставка, то нужно этому соответствовать. Сейчас же страдает не только доставка, но и качество 🙄
Сегодня была в отделении на Ленина 156, все было чисто и прибрано. Персонал очень приветливый, медработники опытные в своём деле. Взяли кровь очень быстро и безболезненно.