AktivFinansGrupp
January 2021
1
Очень грубые,высокомерные ,хамские сотрудники!Заявки не принимают,хамят !!Всех уволить!! Что делать, при отказе принять Вашу заявку сотрудником диспетчерской службы управляющей компании? Алгоритм решения проблемы. Первое, что нужно сделать: 1.Связаться с администрацией управляющей компании и поставить в известность об отказе сотрудников диспетчерской службы принять заявку и отреагировать на Ваше обращение. Обязательно разъясните данную ситуация, предупреждение о подготовке материала далее по инстанциям не будет лишним. Не подействовало, идем далее: 2.Обратиться с обращением в Администрацию населенного пункта, в котором Вы проживаете. Через месяц получили отписку, нет результата. Идем далее: 3.Обратиться в отдел местной, районной, региональной жилищной инспекции с заявлением о бездействии управляющей компании в решении Вашей проблемы. По закону сотрудники жилищной инспекции будут обязаны проверить Ваши факты и принять меры по проверке деятельности управляющей компании, с точки зрения соблюдения и выполнения функций управляющей компании. В полномочия органов жилищной инспекции входит возбуждение дел об административном правонарушении и наложение штрафов в соответствии с КоАП РФ. А штрафы там не малые. Если и в этом случае не помогло, идем далее: 4.Обращаемся с заявлением о бездействии администрации, жилищной инспекции в местные органы Прокуратуры. По опыту решения аналогичных проблем: -прохождение первого пункта приводит к решению проблемы, в случае если Вы правильно и грамотно изложили суть обращения непосредственно администрации управляющей компании и предупредили о Ваших дальнейших шагах. Рекомендую решать проблему в порядке обозначенном выше, не перескакивая пункты. Этим Вы значительно сохраните себе время, нервы и силы.