Сегодня произошел очень неприятный случай. Никогда не писала негативные отзывы, но сейчас моему возмушению нет предела. Зашла после работы купить продукты, т. к. это самый ближний из магазинов. Купила, оплатила, уже на улице догоняет охрана с возмущениями вернуться и оплатить некоторые товары. Возвращаюсь, т к. с уверенностью, что все оплачено. Показывают чек, на экране, типа сверяйте и что не пробили оплатите. Мы начаои сверять, первый товар был явно не наш, нрвопб, что это мы не брали. Потребовал настойчиво оплатить что не пробили, а сам ушёл куда - то. Мы остались стоять так же в недоумении. Попросили девушку подойти и проверить, но ей надо бвлр следииь за лругими покупателями. Вернулся охранник с чеком на бумаге и все так же тыкал в лицо им с требованием оплатить, причем при просьбе проверить вместе наш пакет он говорил одно и то же, сверьте, пробейте . Начали дальше разбираться, оказалось , что кто-то пробил продукт, до нас, поиом пошел на кассу к кассирам а мы просто продолжили бить в уже открытый чек. Далее еще лучше. Два товара каким-то образом не "пикались" при повторном сканировани и оказалось , что там какой-то типа брак и их нужно списать.. Потом нам вернули деньги за не наш товар и даже НИКТО И СЛОВА НЕ УРОНИЛ С КАКИМИ ЛИБО ИЗВИНЕНИЯМИ. Стояла там как последняя аферистка пол часа. Очень неприятный осадок. Может и я не права, надо было
смотреть по факту чека. Но знаете 21.00 на часаз, после суток нс работе, как-то не до этого. И да. И это я еще умолчала о полупустых полках, не вовремя сменяных ценниках. Я понимаб, что минус 1 клиент ничего не значит для вас и все же пожелаю Вашей компании повнимательнее относиться к выбору персонала. Мы все люди. Мы не "быдло ".
Russian Agricultural Bank
November 2022 •
5
Уже долгое время обслуживаюсь в этом банке. Всегда только качественное и быстрое обслуживание. Приятные и общительные сотрудники . Часто прислушиваюсь к советам и пользуюсь продуктами банка. Хочется пожелать процветания и оставаться сотрудникам всегда чуткими и порядочными по отношению к клиентами