Согласна со всеми негативными отзывами! Это ***!
Глядя на сайт, вы думаете, что обращаетесь в фирменный сервис. Ничего подобного! Грязнючий подвал! Где сидит группа малолеток, которые не за что ответственности не несут! Починили парогенератор за 15000. И что же? Он проработал после починки 2 месяца! Читайте отзывы прежде, чем посещать такие места!
На сайте компании анонсировано, что диагностика займет 20 минут, а ремонт от 900₽. По факту, когда я привезла парогенератор в сервис и попросила провести диагностику при мне, мне сообщили, что диагностика щанимает 3 дня. Чииили неделю. Стоимость запены нашревательной пары и очистки от накипи составила 14500₽. О готовности не сообщают, очень много работы, видими. К оплате принимают только наличные. Дорогостоящий парогенератор облепили на самом видном месте наклейками, которые теперь снять отдельная задача
Стильный, с большим вкусом оформленный отель. Встретили комплиментом из свежих фруктов. Но есть нюансы. Например, матрас. Последний раз я на таком спала во Вьетнаме в 3* )). Вот только, что пружины не торчали из него. А так разницы нет, что на нем, что на полу. Ну и простыню всю ночь нужно было из-под себя выдергивать, так-как она не натяжная и под «прекрасный матрас» не заправлялась. Короче, фото сделаете, а вот спать не сможете🤷♀️
Случайно попала с детьми на «бесплатную» среду . Для начала постояли 45 минут в очереди. Да, билет на ребенка бесплатный, но пришлось купить «проход без очереди», что по итогам дороже. Но не в этом основная проблема. Народу стоооолько, что метро в час пик вам покажется раем на земле. Даже по «проходу без очереди» пропускали через 2 раза на третий. В кафе не сесть и не пробиться. За ватрушки бойня и скандал…
В январе 2024 заказали тумбу под TV. Срок поставки в апреле. В начале апреля уточнила у менеджера, все ли в порядке. Ответила, да, все ок. Сегодня получила сообщение вотсап от компании. Мол мы разорены, денег вернуть вашу предоплату (180000) у нас нет, но мы делаем для этого все возможное. Видимо обирают таких же беспечных клиентов, как мы, которые принесли им деньги не почитав отзывы. Будем обращаться в суд.
Жили в номере делюкс, стильный не убитый. Все понравилось. Хорошая звукоизоляция, окна в тихий двор. Завтрак выбираешь вечером предидущего дня, время завтрака тоже. Подают в приятном обеденном зале на несколько столов.