Citydrive
July 2024 •
1
сервис явно загибается. был вынужден пользоваться более месяца, пока личный а/м находился в ремонте. По ощущению - каждый второй автомобиль с горящими индикаторами на панельной доске и часто с неработающими агрегатами. Причем это относится не только к старым авто, но и к новым "китайцам" сегмента "комфорт" (там вообще может не корректно работать блокиратор колес на автоматической коробке в режиме паркинга, не опытным водителям лучше не ездить!). Несколько раз пришлось прерывать аренду и искать альтернативу. В последний раз автомобиль пришлось экстренной парковать сразу после начала аренды, т.к. двигатель трясло и колбасило. Когда я оставил заявку в приложении, что машина в нерабочем состоянии и ее нужно снимать с линии, ответа мне не последовало, зато через какое-то время пришло сообщение, что я должен оплатить штраф за эвакуацию автомобиля )))) на мой запрос, объяснить, почему на мою заявку никак не отреагировали, вразумительного ответа не поступило. Короче, сервис не выгодный экономически (за месяц я потратил порядка 30 К - можно было брать машину в долгосрочную аренду), техническое состояние аварийное, сервис максимально заточен на отъем денег. Общий совет: ребята, если у вас загорелся "чек инжайн" или еще какие-то сообщения угрожающие на приборной доске, непонятные звуки и вибрация, сразу вызывайте сотрудника сервиса ПО ТЕЛЕФОНУ (сообщения в приложении там никто не читает), снимайте все его действия на телефон, актируйте поломку. В противном случае, на вас потом могут повесить все, насчитать штрафы, пени и т.д. ну а так да - с таким подходом они скоро вымрут