Был в магазине на Академика Янгеля. Качество обслуживания ужасно. Заранее выбрал модель кроссовок на сайте магазина, поехал в субботний день днем примерить и забрать. Думал управлюсь быстро. Но нет. Тупо простоял у стойки с кроссовками почти час! Сам бы примерил, но у них в зале только выставочные кроссовки. В итоге подошёл "консультант", вынес мне нужного размера кроссовок и ушёл!!! Прождав в одном кроссовок ещё пол часа и никого не дождавшись пошёл на кассу с одним кроссовком. Там ещё простоял ещё пол часа (передо мной был один парень но он покупал велосипед) и тогда только ко мне подошел новый консультант. В итоге на то чтобы забрать кроссовки ушло почти два часа!!!!
Bank Dom. Rf
March 2021 •
1
Сначала больше месяца собирал документы для рефинансирования ипотеки, потому что список необходимых документов один, а менеджер требует еще штук 5 в добавок, при этом не сразу, а раз в неделю требуя очередную дополнительную бумажку. Потом пришла смс ожидайте сделки, с вами свяжутся. Прошло еще больше месяца, никто не связался. При этом трижды с разницей в неделю звонил в банк, жаловался, обещали в ближайшие два рабочих дня связаться. Все тихо, на почте пусто, входящих на мобильном телефоне нет. За те почти три месяца что уже прошли мог бы уже три раза рефинансироваться в нормальном банке.