Новокар Юг
February 2018 •
5
В моем случае стоял вопрос покупки бюджетного авто. Выбирала из Соляриса, Поло, Рапида, и остановила свой выбор на Шкоде Рапид. Приехала в салон своего города (Сочи) салон пустой, ни одной машины в наличии, мне лениво сказали: "У нас машины под заказ, ждать 3-4 месяца, идите в Киа". Киа - соседний салон, неожиданно однако меня послали. В Киа мне уверенно навешали бюджетный авто на 800 тыс. Спасибо не надо. Обзвонила все дилерские центры Шкоды - Москву, Краснодар, Питер, Новороссийск. Везде по телефону сразу говорили, что нужная комплектация Entry отсутствует и купить ее невозможно, она заказана уже кем-то. Однако, дозвонившись в Новороссийск, мне ответил толковый менеджер, единственный пожалуй среди всех, кто "не навешивал" допы сразу по телефону, объяснил всё чётко и понятно, а что было непонятно объяснял еще и еще без нервов и с легкостью. Никакого напряга в общении, не наседал, объяснял нюансы заказа данной комплектации Рапида, нигде не обманул, всё пришло вовремя, держим связь с ним до сих пор. По любому вопросу, менеджер Евгений консультирует никак торгаш, который дергает за рукав на рынке "Иди сюда, покупай", а как человек, который способен понять - что нужно клиенту. Другие же менеджеры, с которыми я говорила, хотели, чтобы я исполнила ИХ желания - купила максимальную комплектацию, все их допы и т.д. А всего то нужно было - услышать меня, то, что я хочу, то, что мне нужно. Что собственно я и получила. Очень довольна покупкой, и ничего, что пришлось скататься на Тест-драйв, а потом через пару месяцев и за своей малышкой. Смысл в том, что покупать я хотела только там, где меня выслушали и сделали так, как я просила. Всем буду рекомендовать.