Летом невозможно находиться. Кондиционер не справляется!
Jeans Symphony
May 2021 •
1
Такого хамского отношения к клиентам мы давно не встречали!
14.04. мы с супругом совершили покупку 2 пар брюк, а поздно вечером обнаружили на одних брак. На следующий день мы принесли товар для обмена, на что получили массу недовольства от сотрудника, который руководствовался словами директора магазина (Марины). Директор магазина обвинила нас в преднамеренной порче брюк. Зачем-то привела пример, что у нее была сотрудница, которая специально резала вещи…! Директор магазина делала акцент на том, что суд мы не выиграем, если будем добиваться возврата средств, но, на секунду, мы хотели не возврат денежных средств, мы хотели обменять брюки, но не смогли подобрать размер конкретно в данном магазине, а альтернативу нам не предложили. Со стороны директора было высказано много хамства, на которое я не готова была отвечать, в силу своего воспитания. В итоге средства нам вернули, но осадок остался.
Магазины сети Jeans Symphony мы посещать будем, потому как супругу подходят вещи, но магазин по адресу Большая Черемушкинская д.1. мы не посетим никогда.