Я привела ребенка на занятия 20.11.2024, пошли переодеться в мальчиковую раздевалку. Но там за ширмой сидел мужчина, что он там делал?? Этот мужчина сидит там постоянно, когда мы приходим. Раньше я терпела, но было неприятно, что ребёнка негде переодеть, но вот в этот раз- я подошла к администратору! Попросила администратора разъяснить этому господину, что раздевалка это не зал ожидания для родителей! Думала, что администратор мне поможет, но нет!! Я попросила администратора решить вопрос, но она ему сделада замечание и всё! То есть, тот тип, продолжил там сидеть и ещё начал меня оскорблять. В общем моё мнение, что администратор у вас никакой! Администратор который не может решить спорный вопрос, а также донести до клиента информацию о том, что тренер отменяет занятие!
Нравится тренировка, отличный тренер Лапшина, ребёнку нравится занятия. Но после занятий - в душе помыть ребёнка, просто невозможно, т. к. большие перебои с водой, то течёт кипяток, то ледяная вода. И настроить нормально воду невозможно! А так, е в детской раздевалки, слишком тесно, лавочек для переодевания всего 2, нужно ждать пока переоденутся ребята, которые пришли раньше. В этот момент ребёнок, после принятия душа, стоит мокрый и ждёт своей очереди, при этом есть сквозняк. Пожалуйста, примите меры, мы и дальше хотим посещать Ваш комплекс, но этот момент нас огорчает.
Огорчены. Пришли, сегодня(17.07.2023), по своему годовому абонементу, но искупаться и позагорать - так и не смогли. Свободных шезлонгов нет, в бассейне места нет. Когда мы уходили от туда, была огромная очередь на кассе! Ведь администрация была в курсе, что там нет мест уже, но всё же продавала билеты. Установите - лимит по посетителям, чтоб отдыхающим было комфортно!! А то платишь деньги, непонятно - за что. Сегодняшний поход туда, был пустой тратой времени и денег! В общем не рекомендую, для посещения.