Большой минус отеля - это служба ресепшн заселения гостей, пожелания которые оставляются при бронировании и дублируются на вотсап отеля никому не интересны. Был запрос на тихий номер на высоком этаже, поселили на 2 этаж в номер 1202, вид из которого выходит на стену, а под номером шум, двигали столы, шумно говорили(возможно под ним ресторан, или кухня). Отмечу, что после разговора переселили, но осадок остался.
Еда максимум на 4, ни разу за 11 дней не было красной рыбы на гриле, 1 раз были креветки. Говядина в основном в виде гуляшей и подобных мелкокусковых блюд. Говядина куском на гриле была несколько раз, в ресторане у пляжа. Салаты невкусные, мне показалось из-за заправок. Голодными не останетесь, но в отеле такого уровня и немаленькой стоимости хотелось бы более разнообразной и вкусной еды.
Персонал отеля работает на 5 (кроме службы ресепшн).
Про территорию сказано много, идеальная чистота , много мест для прогулок, на 5.
Пляж и море отличное, но однажды (примерно на 5 день отдыха) сотрудники отеля решили утром убрать полотенца отдыхающих, занявших себе лежаки. Пока кто-то завтракал, на их местах оказались другие люди. В итоге отдыхающие переругались.
Немного навязчивы продавцы и массажисты, ходят по пляжу и территории отеля и по несколько раз за день предлагают массаж или поехать за покупками.
Если хотите испорченный праздник-закажите букет у этой компании. Заказывали букет белых роз на 9 марта в подарок, приехал букет разноцветных роз, поживших немаленькую жизнь, все края у роз были завядшие. Отправили жалобу на несоответствие букета, и завядшие цветы, спустя несколько дней ответили, что готовы обменять букет. Как вы себе представляете обмен букета спустя несколько дней?
Не рекомендую данную фирму.