Xaoc
December 2024 •
3
Была в этом месте два раза, первый раз все было прекрасно, а вот во второй раз меня очень огорчило отношение персонала к своим посетителям. Касаемо еды и напитков, все супер, вкусно, принесли быстро) А вот персонал взяли странный, сейчас я говорю про хостес, о которой тут писали. К сожалению, не могу сказать имя, поскольку человек не представился. Но это не критично, ведь какая разница как зовут человека, когда он открыто хамит, не правда ли? Ситуация следующая: моя подруга за неделю бронирует стол на 4 людей на 15:00, двое людей пришли раньше, чем человек, который бронировал. И тут начались в колхозе танцы!) Сначала была полная неразбериха с тем, куда посадить 4 человек, с учетом того, что стол мы бронировали заранее! Ресторан на два этажа, а мест нет, в 3 часа дня? Вы шутите? После того, как вроде бы предложили стол, уведомили, что тут будет банкет. Не, это здорово, а нельзя найти место, где нам не надо будет пересаживаться? Но ладно, вроде как поняли мы, что другие столы рядом будут сдвигаться. Все, мы спокойно сидели, ели. Официанты благо тут более клиентоориентированные и нормально и адекватно с нами общались. Через два часа к нам подошла хостес, чтобы сообщить, что сейчас по времени у них банкет, вместо предложение пересесть за другой свободный стол, подошла она так, будто нам надо уже уходить и вообще ее не парит, что мы за неделю тут бронировали. Когда ей начали говорить о том, что по переписке в тг с кем-то из этого ресторана, мы договорились, что спокойно посидим столько по времени, сколько за хотим, прозвучала фраза «Вы, не лезть сюда» и далее она вела диалог со мной моей подругой, которые пришли раньше. Максимально хамски общалась, так будто мы ей доставили столько проблем. Если вы не умеете общаться с посетителями, не понимаете, что именно вы лицо ресторана и не умеете решать максимально «экологично» сложные ситуации с гостями, то работа с клиентами не ваш профиль. После неприятного диалога с этой особой нас пересадили за другой столик. И вот вопрос, почему сразу нельзя было это предложить, а надо было говорить лишь о том, что нас предупредили, что у них банкет, мне вот как клиенту есть разве до этого дела? нет) Впечатление было испорчено, хотя антураж, еда и напитки, официанты прекрасно справляются со своей задачей радовать посетителя. Месту желаю поменять хостес и развиваться!
Ryumochnaya Svoboda
April 2023 •
5
Свободное место)))) Красивый антураж. Вкуснейшие настойки и очень вкусная еда ❤️ Твин Пинкс восторг и отрыв пусси 💥💥💥
Aquamarine
March 2023 •
5
Очень красивый ресторан, антураж приятный для свидания, деловых и дружеских посиделок. Приятное обслуживание) Праздновали здесь день рождения сестры, официантка Лиля просто лучик солнца в этом месте. Обслуживала нас на высшем уровне! Еда очень вкусная от салатов до суши!
Shirokuyu na shirokuyu
March 2023 •
5
Шиииикарное место! Вкусный алкоголь и приятные цены! Также вкусная кухня. Если где-то захочется выпить настойку, то это место идеально для этого! Выбор огромный на любой вкус и запрос! Восторг!