Okroshka
July 2024 •
1
Хорошое, уютное место, но персонал на подаче меня очень сильно расстроил. Не соблюдение субординации зашкаливает... У гостя была просьба к персоналу, на что ему ответили «Мы предлагали! А вы че то стоите думаете». Я думаю каждый посчитает такое поведение не этичным и не нормальным. Последнее, что хочу отметить не знаю меню… на вопрос «С чем? Что это?» могут просто посмотреть на вас и проигнорировать. Пончики были старые, мясо сухое и не вкусное. Стоит провести беседу с сотрудниками!
MosUz tsentr
June 2024 •
1
Номер: Минусы Очень душно и жарко, вентиляторов и кондиционеров нет, зато есть телевизор (правда не факт, что вам удастся на нем что-либо посмотреть или подключиться) Полы скрипят Холодильники имеются, но может попасться со времен Сталина, провод которого страшно даже в руках держать. Плюсы Розетки и настольные лампы рядом с каждой кроватью Зеркало в каждой комнате В шкафу имеется 2 вешалки Уборка (как отдельный вид искусства) Каждый день выкидывают мусор и докладывают рулон бумаги На этом из плюсов всё !!! Минусы Спустя 4 дня, у нас ни разу не сделали влажную уборку, 1 раз мы сходили на ресепшн, сказали у вас в номере есть телефоны стационарные, звоните ( было указано 2 номера, ни по одному не дозвонились), на сл день застали горничную, как оказалось не с нашего этажа. Она оповестила нас о том, что ОКАЗЫВАЕТСЯ влажная уборка предусмотрена каждый день, сказала оставит заявку. На следующий день, ура, нам поменяли постельное, но влажная уборка так и не была проведена. Сидим в ожидании чуда... Полотенца поменяли только 1 раз за 5 дней Ресепшн Все хорошо относятся, все расскажут и объяснят, за исключением одной неприятной женщины, ее не научили правильно/вежливо общаться с гостями (очень не приятная особа) Кухня Все очень вкусно, вас быстро обслужат "Оборудование" в гостинице Есть 4 лифта 1 грузовой, 1 для персонала и 2 для гостей, но они могут жить своей жизнью (если вы ехали на верх, остановились, забрали человека, а ему вниз, то может произойти так, что сначала лифт поедет вниз, а потом только на верх) — приятного пользования Не смотря на то ,что для персонала выделен отдельный лифт, возможно, что сам персонал поедет на лифте для гостей Ключ-карта — довольно удобно, но если вы заселятесь и получаете карту со своим соседом по номеру в разное время, будьте уверены, когда 2ой человек получит ключ, ваш перестанет действовать И в таком случае, вам нужно спускаться на ресепшн и переделывать ключи вместе, так они будут действительны Можете не волноваться, данные ключи могут перестать действовать в любой момент и вам придется идти переделывать, желательно сразу оба ключа, если живете не одни, либо ситуация будет повторяться снова и снова